Diversão em primeiro lugar

Diversão em primeiro lugar
Conforme a reportagem a seguir a companhia aérea norte-americana Southwest, fundada pelo conservador Herb Kelleher que mantinha dois princípios: a diversão e idéia da urgência permanente e a sua filosofia sempre foi manter uma operação enxuta (lean operation) para detectar os problemas e o mau desempenho com facilidade, compartilhar os lucros a fim de que todos se sintam responsáveis pela saúde financeira da empresa, fazer as coisas simples, conservar o espírito empreendedor, administrar os bons tempos como se fossem maus, transformar o trabalho em uma aventura, ajustar-se ao orçamento, buscar permanentemente maneiras de melhorar os processos, ser humilde pois o sucesso pode ser revertido, comemorar tudo pois a celebração estimula a criatividade, permite transcender a rotina, eleva a auto-estima e cria laços entre as pessoas. a cultura corporativa deve alimentar um espírito livre, guiar a conduta, oferecer um sentido de identidade, contar a história da companhia e unir a organização. Por isso a companhia vem batendo recordes de rentabilidade, segurança, qualidade do serviço prestado ao consumidor, embora por muitos é conhecida por não levar as coisas muito a sério,mas pelos faturamentos que ela tem apresentado isto é deixado bem claro que a empresa é bem consciente pois, em 2007 faturou quase US$ 10 milhões, pois o seu presidente-executivo tem tomado medidas preventivas para assegurar a estabilidade do negócio, entre elas reduzir os planos de expansão da frota, aumentar as tarifas, incluir mais passageiros por vôo e abandonar a política de embarque igualitária para dar prioridade aos homens de negócios, sua maior fonte de receita e tudo com muito bom humor.
É muito difícil você se deparar com o presidente da empresa onde trabalha, agora imagine se deparar com presidente-executivo da empresa paramentado com um vestido de lantejoulas cor-de-rosa, encarnando Edna Turnblad, a corpulenta protagonista do musical Hairspray, interpretada