A importância dos Stakeholders

A importância dos Stakeholders

COMO SURGIU E O QUE É STAKEHOLDERS ?

Surgiu em 1963 em uma pesquisa da Universidade de

Stanford nos EUA, ao qual, os gestores deveriam entender e se preocupar com o interesse dos
STAKEHOLDERS e resolver objetivos da organização com base nesse interesse.
 FREEMAN(1984) Stakeholders é qualquer grupo ou

indivíduo que afeta ou é afetado pelo alcance dos objetivos da organização, isso internamente ou externamente. O QUE É STAKEHOLDERS ?
 São pessoas, grupos ou empresas que podem influenciar ou

serem influenciadas de alguma maneira pela organização, ou impactar ou serem impactadas, voluntariamente ou não.
 STAKEHOLDERS = PARTE INTERESSADA (Toda a parte envolvida), é uma rede de relacionamento coorporativo.
 Está diretamente ligado ás áreas:
 Estratégia ( Tomadas de decisões para maior lucratividade ou

rendimentos para a empresa).
 Projetos (Todos que estão envolvidos no processo do projeto são
Stakeholders).
 Governança Coorporativa (acionistas, os credores, o comércio, fornecedores , clientes e comunidades afetadas pelas atividades da corporação ).

EXEMPLO PRÁTICO

GRUPOS
DE AÇÃO
POLÍTICA
OU
SOCIAL
ASSOCIAÇÃ
O DO
COMERIO
OU
INDUSTRIA

ALUNOS
OU
CLIENTE

FORNECEDO
R

COMUNIDAD
E

Organização

MÍDI
A

ACIONIST
AS

CONCORREN
TES

BANCO
S

GOVERN
O
EMPREGAD
OS

SINDICATOS
DO
COMÉRCIO

QUAL A IMPORTÂNCIA DOS
STAKEHOLDERS ?
Em uma organização é importante definir qual a importância

ou qual a influência que os Stakeholders exercem dentro dela, podendo ser de 1º grau ( influenciam diretamente na empresa, um exemplo são os funcionários) ou 2º grau
(influenciam indiretamente na empresa, um exemplo é o governo), essa influência depende de cada organização.
 Em resumo: A análise da importância dos Stakeholders na

organização trata-se de uma abordagem administrativa que enfatiza assegurar o sucesso ao longo prazo da
organização,