A importância do composto de marketing

A IMPORTÂNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING NUMA
INDÚSTRIA DE MÓVEIS DO OESTE CATARINENSE

RESUMO

O marketing como ferramenta gerencial possibilita as organizações adequarem produtos e serviços às necessidades do cliente alvo. O composto de marketing é uma delas. Dentro do marketing existe um modelo que as empresas podem seguir, ou seja, o modelo dos 4Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. O presente estudo teve como objetivo analisar o composto de marketing numa indústria de móveis localizada no Oeste do Estado de Santa Catarina, verificando o que a empresa possui de bom, no item promoção, a fim de atender às necessidades dos clientes. Para atender a esses objetivos foi aplicado um estudo em que a metodologia se caracterizou quanto aos objetivos como exploratório-descritivo, quanto à abordagem como um estudo qualitativo e quanto ao procedimento como um estudo de caso. Pelo elemento da promoção, verificou-se que empresa utiliza estratégias baseadas na imagem da empresa, e quais as ações busca fazer para motivar a compra de seus clientes.
Palavras-chave: Composto de marketing. Marketing de relacionamento.

ABSTRACT

The marketing as managerial tool makes possible the organizations adapt products and services to the white customer's needs. The composed of marketing belongs one to them. Inside of the marketing a model that the companies can proceed exists, in other words, the model of the 4Ps: Product, Price, Square and Promotion. The present study had as objective analyzes him/it composed of marketing of the industry of móveis, verifying what the company possesses of good, in the item promotion, in order to assist to the customers' needs. To assist her/it those objectives a study it was applied in that the methodology was characterized as for the objectives as exploratory-descriptive, as for the approach as a qualitative study and as for the procedure as a case study. For the element of the promotion, it was verified that company uses strategies based in