A importância da pesquisa de marketing
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“A importância da pesquisa de marketing” As empresas precisam conhecer as necessidades dos clientes para assim aumentar seus lucros. Para ter esse conhecimento é o que chamamos de pesquisa de marketing. A pesquisa de marketing serve para investigar e coletar informações sobre algum problema, satisfação do cliente, futuras vendas, avaliação de propaganda, etc. As investigações são muito importantes pois através dessas informações as empresas saberão quais as decisões a ser tomadas para garantir seu produto no cliente e conhecer o mercado. A pesquisa de Marketing se classifica assim: primeiro ela identifica o problema e depois faz outra pesquisa para solucionar o problema. Portanto para o sucesso de uma empresa é necessário a pesquisa de marketing. “As tipologias, variações e características da pesquisa de marketing” A pesquisa de marketing surgiu em 1910 nos EUA. No Brasil se desenvolveu por solicitação de filiais de origem norte-americana instaladas aqui. Existem varias classificações de pesquisa de marketing e as mais comuns utilizadas nas pesquisas pelos profissionais são: pesquisas exploratória, descritiva e casual e a mais utilizada é a pesquisa descritiva. A pesquisa exploratória tem como objetivo de possibilitar a exploração e a compreensão da causa de um problema, descobrir idéias e dados e assim tem como finalidade resolver um problema com mais rapidez. A pesquisa descritiva tem como objetivo de conhecer e observar, classificar e interpretá-los. Essa pesquisa usa vários métodos para a coleta de dados, como por exemplo, entrevistas e questionários. A pesquisa experimental tem como objetivo determinar relações de causa e efeito, ou seja, mostra o modo ou porque o fenômeno é produzido. Para um profissional escolher uma pesquisa depende de alguns fatores: definir qual é o seu objetivo, técnicas de pesquisa, desenvolver os instrumentos de medida, plano de amostragem e tipo de analise de dados. Todos os sistemas de pesquisa