A importancia da pesquisa de mercado

Hotel Sossego

OBJETIVO DA PESQUISA

Expansão, melhoria do Hotel Sossego para atender o novo mercado em Três Rios (executivos), que nos últimos anos mudou a característica da cidade com o crescimento, implantação de várias Indústrias devido ao incentivo fiscal da Lei Rosinha no Estado do Rio de Janeiro.

DESENVOLVIMENO DO PLANO DE PESQUISA

O ambiente externo (entrevistas executivos e viajantes) é composto pelos concorrentes (visitas diagnosticando pontos fortes e fracos), consumidores, fatores sócio-culturais e nova oportunidade de publico. Quando analisamos esses fatores, estamos analisando as ameaças e oportunidades do negócio.
O ambiente interno (entrevista com os hospedes) da empresa envolvendo aspectos fundamentais sobre o seu bom ou o mau funcionamento, como os equipamentos disponíveis, a tecnologia, os recursos financeiros e humanos utilizados, os valores e objetivos que norteiam as suas ações. A partir daí, consegue-se ter uma visão maior das forças e fraquezas que também poderão afetar positiva ou negativamente o desempenho da empresa.

COLETA DE INFORMAÇÕES

O plano de pesquisa foi realizado por uma equipe especializada, contratada, onde foram entrevistados concorrentes (telefone), consumidores (executivos) e também a quantidade de empresas que estão e irão se instalarem, no município através de coleta de dados na secretaria de Indústria e comercio de Três Rios.

ANALISE DAS INFORMAÇÕES

Após a pesquisa realizada constatamos que o mercado estava carente para acolher esses viajantes e executivos. O consumidor possuía um bom poder aquisitivo e apresentava uma cliente extremamente exigente na questão de prestação de serviço, ter um atendimento que possa satisfazê-lo. Relatou também alguns pontos fracos, precisava atender melhor no aspecto físico e tecnológico e incluir alguns benefícios extras no preço.

Pesquisa de Marketing

Para ser preenchido pelo pesquisado (publico alvo)
Números de participantes entre viajantes e