A governança como fator de sucesso para o cloud computing

0 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL

MARCELO VIGHI FERNANDES

A GOVERNANÇA COMO FATOR DE SUCESSO PARA O CLOUD COMPUTING

PORTO ALEGRE 2011

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MARCELO VIGHI FERNANDES

A GOVERNANÇA COMO FATOR DE SUCESSO PARA O CLOUD COMPUTING

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao SENAC EAD/RS como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Orientador: Prof. Jeferson Machado

PORTO ALEGRE 2011

2 MARCELO VIGHI FERNANDES

A GOVERNANÇA COMO FATOR DE SUCESSO PARA O CLOUD COMPUTING

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao SENAC EAD/RS como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.

Aprovado em ______ de _______________ de 2011.

BANCA EXAMINADORA

_____________________________________________________ Prof. Jeferson Machado / SENAC

_____________________________________________________ Prof.

_____________________________________________________ Prof.

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DEDICATÓRIA Dedico este trabalho a meus pais, que souberam identificar em mim a vocação para vir a ser um profissional da tecnologia da informação, investindo assim grande parte de suas vidas no meu desenvolvimento pessoal e profissional.

4 AGRADECIMENTOS

Agradeço à minha esposa, Ana Rosa, que sempre esteve ao meu lado com sua paciência e calma, apoiando, incentivando e aconselhando. E, ainda, porque nos momentos mais difíceis me ajudou a tomar o rumo correto, fazendo de mim uma pessoa melhor.

Ao tutor Ery Jardim, pela paciência, e ao orientador, prof. Jeferson Machado, pelos ensinamentos e pelo incentivo à pesquisa e ao aprendizado.

Aos meus grandes amigos, irmãos e colegas, Eduardo Saraiva e Alberoni José Claudio, que me incentivaram durante todo o curso, isso sem mencionar toda ajuda e companheirismo durante os últimos oito anos.

A todos os meus colegas e amigos com quem tive a honra de trabalhar e principalmente de aprender.

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