“A gestão do conhecimento: conectando estratégia e valor para a empresa”
937 palavras
4 páginas
Resumo do texto“A gestão do conhecimento: conectando estratégia e valor para a empresa”
O autor inicia o texto mencionando a importância em vantagem competitiva que as empresas possuem no que se refere à utilização do conhecimento como um ativo. Em seguida, o autor fala sobre como as diversas áreas devem estar aliadas no sentido de garantir essa vantagem competitiva, de forma que cada área consiga fazer fluir o conhecimento de uma para outra, no sentido de que haja uma correlação em prol dos objetivos organizacionais. Dessa forma, o autor cita como exemplo os Sistemas de Informação, que a partir de técnicas computacionais faz com que dados e informações sejam mais facilmente compartilhados. Ademais, o autor disserta sobre a ligação entre desempenho e resultado, e como isso faz com que a empresa se preocupe com o conhecimento como um ativo pois, segundo o autor, requer investimento como qualquer outro ativo tangível. Tal ativo, possuindo uma geração de valor quantitativa, é suporte para tomada de decisões. Em acréscimo à geração de valor, o autor explica brevemente o que este representa quando valor econômico total de um negócio para um acionista, relacionando seus componentes, que são valor presente de caixas, valores residuais e valor dos ativos negociáveis.
Em outro sentido, o autor fala sobre a importância que a gestão do conhecimento tem nas mudanças que ocorrem nas organizações. Dessa forma, ele explica que conforme novas técnicas são adicionadas à técnicas tradicionais de medição de processos, de gestão do conhecimento e valor ao acionista, bem como medições intangíveis, resultam em novos meios e indicadores de desempenho. O autor cita que as medições de investimento em gestão do conhecimento é pouco difundida por conta da intangibilidade presente e do juízo de valor de cada um. Analisa também que as empresas mais competitivas criam novas formas de gerar conhecimento na organização, como a educação continuada, treinamento, universidades internas à