A evolução do pensamento em gestão- estudo de caso: a general motors

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ACADEMIA MILITAR

Trabalho de Investigação Individual (TII) realizado no âmbito da Unidade Curricular H134 – Gestão Estratégica

A evolução do pensamento em gestão- Estudo de caso: A General Motors

AUTOR: Bartolomeu Dias

LISBOA, MAIO DE 2012

"Faça as coisas certas 51% do tempo, e você vai terminar a ser chamado de Herói".

Alfred Sloan

RESUMO

Desde da produção do primeiro veículo terrestre motorizado com o propósito a comercialização em 1885 pelo o alemão Karl Benz, que a indústria do automóvel tem vindo a desenvolver em grande escala. Em 1892, Henry Ford produziu o seu primeiro Ford nos Estados Unidos da América, o Modelo T, e em 1908 é fundada a GM, por William Durant. Com Ford, surge a implementação de um sistema de produção padronizado, ou seja, o automóvel passava por uma esteira de montagem em movimento e os operários colocavam as peças. Logo, existia um operário com uma função específica. Com a entrada de Sloan para a GM, além da produção ter aumentado e desenvolvido, foram também aplicados os primeiros conceitos de gestão, ou também podemos dizer, as primeiras ideias para influenciar as vendas, desde a intervenção no bem estar dos operários até às recompensas financeiras dos gestores e gerentes. O propósito deste trabalho de investigação foi de compreendermos como a GM evolui ao longo dos tempos, suas evoluções, como respondeu perante as dificuldades financeiras, teorias da gestão que aplicou e ainda as inovações e projectos que pretende desenvolver.

Palavras-Chave
Produção padronizado; gestão

ABSTRACT

ÍNDICE GERAL

LISTA DE ABREVIATURAS, ACRÓNIMOS E