A estrutura matricial para projetos seis sigma e as habilidades gerencias em um programa de produção mais limpa

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A ESTRUTURA MATRICIAL PARA PROJETOS SEIS SIGMA E AS HABILIDADES GERENCIAS EM UM PROGRAMA DE PRODUÇÃO MAIS LIMPA (P+L)
A MATRIX STRUCTURE FOR SIX SIGMA PROJECTS AND MANAGEMENT SKILLS IN A CLEANER PRODUCTION (CP) PROGRAM

LA ESTRUCTURA MATRICIAL PARA PROYECTOS SEIS SIGMA Y LAS HABILIDADES GERENCIALES EN UN PROGRAMA DE PRODUCCIÓN MÁS LIMPIA (P+L)

Rogério Cerávolo Calia Doutor Universidade deSão Paulo rccalia@yahoo.com.br Fábio Müller Guerrini Doutor Universidade de São Paulo guerrini@sc.usp.br Gilnei Luiz de Moura Doutor Universidade Federal de Santa Maria mr.gmoura@ufsm.br Mário de Castro Andrade Filho Doutor Universidade de São Paulo mcastro@icmc.usp.br Adalberto Américo Fischmann Doutor Universidade de São Paulo aafischm@usp.br

RESUMO
Este artigo descreve como uma subsidiáriabrasileira de uma multinacional estadunidense viabilizou a participação em um programa de Produção Mais Limpa (P+L) por meio da instituição de competências organizacionais para a gestão de projetos, com a implementação de uma estrutura organizacional matricial para projetos, de acordo com a metodologia Seis Sigma. Nesta estrutura, as habilidades gerenciais conceituais e humanas dos gerentes deprojeto (Faixa-Preta) proporcionam uma contribuição diferente do que as habilidades gerenciais técnicas dos líderes empregados de áreas funcionais (Faixas Verde) para o desempenho do programa de P+L. Optou-se pelo estudo de caso e por estatísticas descritivas para validar

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Rogério C. Calia, Fábio M. Guerrini, Gilnei L. de Moura, Mário C. A. Filho e Adalberto A. Fischmann – A ...

a diferençada contribuição do líder de projeto de P+L, de acordo com o seu papel na estrutura matricial para projetos Seis Sigma. Constatou-se que a estrutura matricial para projetos Seis Sigma favoreceu a mudança para um Programa P+L, e que as habilidades gerenciais conceituais e as habilidades gerenciais humanas dos líderes Faixas-Pretas tiveram maior contribuição para elevar o desempenho do programa deP+L, do que as habilidades gerenciais técnicas dos líderes Faixa Verde.

PALAVRAS-CHAVE: Produção Mais Limpa. Habilidades gerenciais. Seis sigma.

ABSTRACT
This paper presents how a Brazilian subsidiary of a U.S. multinational implemented a Cleaner Production (CP) program, through the establishment of organizational skills for the management of projects, by implementing an organizationalmatrix for projects, using to the Six Sigma methodology. In this structure, the conceptual and human management skills of project managers (Black Belt) provide a different contribution from the technical management skills of the leaders working in the functional areas (Green Belt) for the performance of the CP program. A case study method was applied, with technical descriptive statistics were used tovalidate the difference in contribution of the CO project leader, in accordance with their role in matrix structure for Six Sigma projects. It was found that the matrix structure for Six Sigma projects favored the move to a CP program, and that the conceptual and human management skills of the Black Belt leaders made a greater contribution to raising the performance of the CP program than thetechnical management skills of the Green Belt leaders.

KEY-WORDS: Cleaner production. Management skills. Six sigma.

RESUMEN
Este artículo describe cómo una filial brasileña de una multinacional estadounidense viabilizó la participación en un programa de Producción Más Limpia (P+L) por medio de la institución de competencias organizacionales para la gestión de proyectos con la implementación deuna estructura organizacional matricial para proyectos, de acuerdo con la metodología Seis Sigma. En esta estructura las habilidades gerenciales conceptuales y humanas de los gerentes de proyecto (Cinturón Negro) proporcionan una contribución diferente a la de las habilidades gerenciales técnicas de los líderes empleados de áreas funcionales (Cinturón Verde) para el desempeño del programa de...
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