A empresa que parou no tempo

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RESENHA
TÍTULO: A EMPRESA QUE PAROU NO TEMPO
DATA DA PUBLICAÇÃO: A PRIMEIRA PUBLICAÇÃO FOI EM 2005
AUTOR: JONH GUASPAR
EDITORA: M. BOOKS DO BRASIL EDITORA LTDA
PERSONAGENS: RUFUS PUNCTUM/CHEFE/HOMEM BRAÇO-DIREITO/HOMEM BRAÇO-ESQUERDO

A EMPRESA QUE PAROU NO TEMPO

Rufus Ponctum era uma pessoa que sentia felicidade, sentia tristeza, sentia dor, sentia prazer ele ainda sentia acima detudo sentia profundamente, porem quando tentava explicar esses sentimentos desapareciam. Ele em uma noite pediu a Deus que alguém imaginasse uma maneira de tornar nossa língua menos insípida e aborrecida.
No dia seguinte foi a sua escrivaninha, estando em desespero escreveu porque a linguagem tem de ser tão inadequada para expressar os verdadeiros sentimentos e emoções?. Ele parou e leu o queescreveu e aquele sinal em forma de uma linha curva que ele colocou no fim da última sentença (?). Ele havia descoberto a pontuação.
Assim nasceu a Pontuação Ltda.
A pontuação se tornou tão importante na vida de todos, pense no importante papel desempenhado pelos operadores de rádio usando o código Morse durante as duas guerras Mundiais. Onde você acha que eles conseguiram aqueles pontos e traços?
Éclaro o domínio da Pontuação Ltda. não deixou de ser desafiada, sempre surgia uma empresa aventureira que aparecia para competir com a Pontuação Ltda. mas sempre desapareciam do mercado.
Um dia o Chefe viu no relatório trimestral um nome estranho no mercado, era um novo rival chamado Processo Ltda.
Processo Ltda. era a empresa que estava em segundo lugar há quatro trimestres consecutivos, oChefe ficou muito preocupado. Ele resolveu fazer uma pesquisa de mercado para avaliar a preferência do cliente, ele ficou observando e viu uma senhora com duas criancinhas que passou direto pelo display da Pontuação Ltda. e foi para o display do Processo Ltda. lá ela escolheu dois pacotes de vírgula, pontos, pontos de interrogação e pontos de exclamação, uma dúzia de cada, sem brindes e sem extras.
OChefe se aproximou e perguntou a ela porque ela preferiu o pacote tamanho família do Processo Ltda., ela respondeu que precisa se comunicar com as crianças de uma maneira mais simples e eficiente e ela agora conseguiu.
Ele perguntou a outro cliente que fez a mesma pergunta, porque ela prefere a Processo Ltda. e ela respondeu que o produto tinha qualidade e isso se repetiu com vários outrosclientes que sempre tiveram a mesma resposta “Qualidade” e alguns clientes disseram que a pontuação de Pontuação Ltda. não funcionava muito bem e o Chefe perguntou para o cliente definir o que era “Qualidade” e eles não souberam responder, simplesmente diziam que “eu sei quando vejo”.
Ele fez uma reunião os dos homens de confiança na empresa Homem Braço-Direito e Homem Braço-Esquerdo pedindo paraorientar aos funcionários que dessem Duro e que deveriam trabalhar melhor e os homens de confiança disse ao Chefe que eles já dão duro e já fazem o melhor, por esse motivo alguns funcionários saíram da empresa e foram trabalhar na Processos Ltda.
O gráfico de venda só estava em queda e a Processo Ltda. já estavam à frente da Pontuação Ltda. mês após mês os resultados só pioraram.
O Chefe resolveucontratar mais funcionários para inspecionar os produtos para se obter mais qualidade e não foi isso que aconteceu as vendas só vinham caindo. O Chefe desesperado com aquela situação fez uma reunião com os dois lideres da fabrica o Homem Braço-Direito e o Homem Braço-Esquerdo, o Homem Braço-Direito disse ao Chefe que era mais fácil evitar os erros do que consertar depois de errado “Inspeção ePrevenção”.
Com a idéia do Homem Braço-Direito o Chefe andava mais sorridente pois os resultados já estavam aparecendo, a qualidade, a moral de todos estava alta do Chefe, do Homem Braço-Direito, do Homem Braço-Esquerdo e os trabalhadores, o gráfico havia parado de cair.
O segredo estava em reconhecer que a capacidade de inspeção realmente formou a base sólida para a capacidade de prevenção. O Chefe...
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