A EFICÁCIA DO PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA NA REGIÃO DA BAIXADA SANTISTA

A EFICÁCIA DO PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA NA REGIÃO DA BAIXADA SANTISTA

Dione Fagundes nunes Gomes

1. INTRODUÇÃO

As questões concernentes a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), apesar de não constituírem uma abordagem tão recente, garantem que o tema permaneça relevante pelo fato de tratar da realidade dos profissionais (independentemente de seus cargos, funções e até consciência). A velocidade com que o alto desempenho é exigido dos profissionais em suas empresas, bem como a tenacidade dessa solicitação, constrange a maioria dos funcionários a escolher o atendimento das expectativas corporativas depositadas sobre si, em detrimento do gozo da vida que também existe fora dos limites da empresa. Desde a década de 70, rediscute-se o ser humano focado exclusivamente na ótica do mercado - o que originou um novo padrão social de ritmo de trabalho, alterando comportamentos e critérios de valorização. Feriados e fins-de-semana cada vez mais requisitados pelo trabalho, férias mais curtas e sempre acompanhadas de celulares a postos para qualquer atendimento de urgência - a vida das pessoas foi transformada por esse ritmo frenético, principalmente nos grandes centros, impondo excesso de horas de trabalho e uma forte pressão para serem mais produtivas. Com o lado profissional supervalorizado, em detrimento das demais áreas da vida, o indivíduo frequentemente é compelido a se transformar em superprofissional, cumprindo jornadas acima de 12 horas diárias e levando para casa problemas, tensões, angústias e receios acumulados no ambiente de trabalho. Neste cenário, a conciliação da vida pessoal e profissional pode ser abalada e até inviabilizada. Em pesquisa realizada com 254 bancários efetivos no Vale do Ribeira, Donaire, Zacarias e Pinto (2005) apresentaram a “jornada de trabalho” como uma das variáveis que mais causam insatisfação para esses profissionais. Da permanência desse desequilíbrio não será difícil depreender