A DEFICIÊNCIA DA HUMANIZAÇÃO NO ÂMBITO HOSPITALAR

A DEFICIÊNCIA DA HUMANIZAÇÃO NO ÂMBITO HOSPITALAR

KAYLA AYLLA AMORIM MACIEL 1
MARA RUBIA KELLER SARTORI 2

RESUMO Atualmente, a humanização e a aquisição na busca do bem-estar do paciente, é artifício de muita discussão. A tecnologia cresce em prol da melhora e cura de tantas doenças, mas o que tange a vida humana ainda fica a desejar. O hospital é um lugar em que o paciente chega precisando de cuidado e atenção, e um atendimento humanizado é o que ele espera e precisa. Um acolhimento ético, receber cuidados e respeito são primordiais. Outrossim, a humanização na saúde não dirige sua atenção apenas ao paciente, mas também aos profissionais de saúde em geral, porque afinal, um local de trabalho correspondente, com jornadas de trabalho justas, salários adequados e respeito alivia os problemas decorrentes do dia a dia causado pela quantidade de trabalho e de pacientes. E a humanização surge para melhorar a vida de todos, e a importância dela está diretamente ligada à melhora dos pacientes, da qualidade do atendimento dos profissionais de saúde. E para isso acontecer, a humanização no âmbito hospitalar precisa de mudanças de valores, conceitos, comportamento e práticas, determinando dos profissionais da área um novo posicionamento no que tange ao atendimento aos usuários em geral. Essa atitude acaba por determinar que o Sistema Único de Saúde- SUS- invista pesado no treinamento dos seus colaboradores. O estudo também aborda o Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar de Saúde – PNHAHs e nos coloca em frente a uma cogitação, da urgência da humanização nos hospitais públicos do Brasil.