A abordagem empirico experimental
Os fatores relativos à audiência
Percepção seletiva “Os membros do público não se expõem ao rádio, à televisão ou ao jornal num estado de nudez psicológica; ao contrário, eles são revestidos e protegidos por predisposições existentes, por processos seletivos e por outros fatores” Klapper, 1963.
A interpretação transforma e modela o significado da mensagem recebida
Exemplo: Estudo de Cooper e Jahoda sobre desenho animado antirracismo
Ocorre pelos efeitos de assimilação ou contraste.
Memorização seletiva
Bartlett (1932) demonstrou que, com o passar do tempo, a memorização seleciona os elementos mais significativos para o indivíduo em detrimento dos diferentes ou culturalmente distantes.
Credibilidade do consumidor
Se medido logo após a passagem da mensagem, o material atribuído a uma fonte considerada confiável, é maior a capacidade da mudança de opinião do que aquele atribuído a uma fonte pouco confiável.
Se a medição ocorre após um certo intervalo de tempo, a influência da falta de credibilidade da fonte diminui e vai sumindo junto com a própria imagem da fonte, permitindo assimilação maior de conteúdo.
A credibilidade tem mais influência na aceitação e não na quantidade de informações assimilada.
A ordem das argumentações
Não há conclusão sobre a influência ligada à ordem de apresentação dos argumentos
O caráter exaustivo das argumentações
Estuda o impacto que a apresentação de um único aspecto ou de ambos os aspectos de um tema controverso produz, a fim de mudar opinião da audiência.
A explicitação das conclusões
É mais eficaz uma mensagem que explicita conclusões a respeito das quais se quer convencer ou e melhor deixá-las implícitas, para que sejam tiradas pelos destinatários¿