valores

O presente trabalho tratará do tema dos valores organizações, portanto, primeiramente, faz-se necessário destacar que valor, em seu amplo sentido, é o conjunto de características de determinada pessoa ou organização, que determinam a forma como a pessoa ou a organização se comportam e interagem com outros indivíduos ou com o meio ambiente. O valor, juntamente com as normas, crenças, símbolos e rituais constituem os elementos da cultura de uma sociedade ou empresa.

ROSS (2011) define valor como algo que possa ser observado, que tenha significado para um grupo social e com relação ao qual se possa temer uma atitude. SPRANGER (1928) define valores como um conjunto de gostos, pontos de vista, preferências internas, julgamentos racionais e irracionais, preconceitos e padrões de de associação que determinam a visão de mundo de indivíduo. TAMAYO ET AL (2000) diz que valores são princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, relativos ao estado de existência ou a modelos de comportamentos desejáveis que orientam a vida da empresa e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou mistos.

De outro lado, os valores de uma organização englobam as crenças, ideias fundamentais e as atitudes que dão personalidade à empresa. Representam, portanto, os elementos motivadores que direcionam as ações dos funcionários dentro de uma organização, sinalizando, assim, o comportamento de toda a equipe na busca da excelência.

Valores organizacionais são “princípios ou crenças,organizados hierarquicamente, relativos a condutas ou metas organizacionais desejáveis, que orientam a vida da organização e estão a serviço de interesses individuais, coletivos ou ambos” (Tamayo & Borges, 2001, p.343).

Importante, ainda, ressaltar que os valores organizacionais possuem três aspectos básicos: (a) cognitivo – "representam respostas cognitivas prontas e privilegiadas a problemas organizacionais"; (b) motivacional – expressam interesses e metas fundamentais; e (c)