Usabilidade de sistemas

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Atividade 1.


1 - Defina com suas palavras o Significado “Sistemas TI”.

R: São um conjunto de programas ou funções para a realização de uma aplicação.


2 – Segundo, Stair e Reinolds os SI são um conjunto de componentes inter-relacionados que indicam as formas como a informação é manipulada pelos SI. Quantos e quais são estes componentes?

R: São 5 componentes, Coleta, Manipulação dedados, Armazenamento, Disseminação dos dados e informações e Fornecimento de mecanismo de retroalimentação.


3 – Segundo Stair e Reynolds qual é a diferença entre dados e informações ? Cite exemplos.

R: Dados são fatos crus e informações são fatos trabalhados gerando um valor.
Exemplos: Relatórios impressos.

4 – Segundo nosso material de estudos quantos e quais etapas do processamentoda informação ? Explique cada uma das etapas.

R: São quatro etapas, sendo:

Entrada: Inserção de dados
Processamento: Tratamento ou manipulação dos dados
Saída: Resultado do processamento dos dados
Retro-alimentação: Resultado do processamento


5 – Quando falamos do papel do SI nas corporações, um dos itens estudados doi o apoio a tomada de decisões empresariais. Explique esse papel ecite um exemplo:

R: Através de uma visão integrada, os gestores podem tomar decisões através de fatos reais. Exemplo: Através de números de pesquisa dentro de um sistema, possível validar os pontos positivos e reavaliar os pontos negativos.

6 – Em nosso material de estudo os tipos de sistema de Informação são divididos em dois grupos. Quais são ?

R: Os dois grupos são: Administrativo eGestão da informação.



7 – Defina com suas palavras o significa de usabilidade de software.

R: É a capacidade do produto do software de ser aprendido, compreendido e operado e atraente ao usuário quando utilizado em condições especiais.


8 – Quais são as características que um software deve possuir para ser considerado bom para uso segundo nosso material de pesquisa?

R: Ascaracterísticas são: Inteligibilidade, Apreensibilidade, Operacionabilidade e Atratividade.


Atividade 2.

1- Quando Falamos em nosso material de estudo da história da comunicação usamos muito o termo “era da informação”, explique com suas palavras o que significa essa expressão.

Res. -> Vivemos era da informação completa, hoje temos tudo que precisamos mais fácil e rápido, podemos atépagar contas pelo smatphone de onde estirmos.

2- O que são os chamados SIO? Cite pelo menos dois exemplos.

Res. -> SIO, tratam das transações rotineiras da organização; Grande volume de operações de entrada e Saída.

Ex. Formulário de cadastros ;

Consulta e alterações de dados;

Relatórios.

3- O que são chamados SIG? Cite pelo menos doisexemplos.

Res.-> Agrupam e sintetizam dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos gestores da organização.

Ex: Total de produtos vendidos;

Volume de venda no mês;

Relatórios analíticos e sintéticos.

4- O que são Chamados sistemas de informações comerciais ou negociais? Explique com suas palavras o que diferencia essessistemas dos SIOs.

Res.-> Refere-se ao processo de coleta, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócio de uma organização, tanto ao comércio e com outras empresas, com ao atendimento ao cliente, garantindo futuros negócios.

5- Quando falamos de SPTS a sua principal atividade consiste na coleta de dados essa coleta de dados por sua vezesta dividida em quatro ações básicas. Quais ações são essas? Explique.

Res.-> Sistemas de suporte para atividades do dia a dia das organizações que servem o nível operacional como monitorando as atividades diárias ou normais de uma empresa.

As atividades são: Coleta de dados, Manipulação dos dados, Armazenamento, Produção de Documentos.

6- Quais são os focos de um...
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