Técnicas de Administração Japonesas

Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista Rubens Lara
Curso Superior de Tecnologia em Logística – Noturno
GPO - Gestão de Produção e Operações
Prof. Mário de Souza Nogueira Neto
Vinícius Chagas Dalcheco
Yasmin Calichio Dantas
Santos, 12 de novembro de 2013

São modelos de gestão empresarial fortemente embasados na participação direta dos funcionários, ou seja, na busca do aprimoramento contínuo com o envolvimento de todos os funcionários e executivos.
Busca qualidade total e dá ênfase ao trabalho em equipe com base no aproveitamento da potencialidade humana.

Referência mundial – montadora TOYOTA
Utiliza ferramentas como: Kanban, círculos da qualidade, QFD, células de trabalho ou produção, entre outras, de forma integrada. As quatro regras:
→O trabalho deve ser altamente especificado no seu conteúdo, sequência, tempo e resultado;
→A relação cliente-fornecedor deve ser direta;
→Método de trabalho e processo deve ser simples e direto;
→Qualquer melhoria deve ser feita pelo método científico, sob orientação, e no nível mais baixo da organização.

Livre de defeitos, tem características e desempenho que o cliente deseja; Fornecido em lotes unitários;
Entregue imediatamente;
Produzido sem desperdício de materiais, trabalho, energia e outros recursos; Produzido em ambiente de trabalho, físico, emocional e profissionalmente sãos para os funcionários. A primeira coisa que se observa num ambiente de trabalho é a limpeza e organização, não se pode produzir com qualidade e sem desperdícios em meio à bagunça. Dessa forma surgiu o 5S.
Seiri - Liberação de Áreas
Seiton – Organização

Seiso – Limpeza
Seiketsu – Padronização,asseio e arrumação
Shitsuke – Disciplina

Não deve haver um único dia sem alguma melhoria na empresa
Deve-se combater as forças que tentam bloquear o processo de melhoria → Exemplos de desmotivação
→ Ações para combater o comodismo às mudanças

Estou muito ocupado para estudar o assunto!
Não está