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Processo de Tomada de Decisões
1 - Objetivos
2 - Definições
3 e 3,5 - Incremental + Carnegie
4 - Quadro Contingencial
5 - Consenso do Problema
1 –
A todo instante, uma organização pode estar identificando problemas e implementando alternativas para centenas de decisões.
O objetivo é analisar esses processos para aprender o que é realmente a tomada de decisão em ambiente organizacional
O processo de tomada de decisão pode ser entendido como o cérebro e os sistema nervoso de uma organização
O capítulo 12 do livro de Daft examina como as organizações podem e devem tomar decisões sobre essas questões, como estratégias, estrutura, e inovações

2 – Decisões organizacionais variam em complexidade e podem e podem ser categorizadas como programadas ou não programadas
Decisões Programadas são repetitivas e bem definidas, e os procedimentos para resolver o problemas já existem
Decisões não programadas são decisões novas e indefinidas, e não existe nenhum procedimento para resolver o problema. Elas são empregadas em insituições que não perceberam o problema antes e pode não saber como soluciona-lo
3-
Modelo de Carnegie O modelo de tomada de decisões de Carnegie, para Daft (1999), leva em conta que a tomada de decisões em uma organização não é um processo individual. Dessa forma deve haver um consenso entre os vários gestores dos diferentes departamentos, o que o autor chama de coalizão

3,5 – Modelo Incremental de Tomada de Decisão O modelo incremental de tomada de decisão, descrito por Daft (1999) da maior ênfase aos processos da tomada de decisão como um seqüencial, desde a descoberta do problema até a definição da alternativa a ser implantada, dando menor importância aos fatores políticos, mais destacados no modelo de Carnegie
Complementando o pensamento, Daft (1999) destaca que os dois modelos de tomada de decisão, Carnegie e Incremental, não são conflitantes, em função de o primeiro modelo ser substancialmente