Treinamento

3220 palavras 13 páginas
Faculdade JK Valparaíso
Administração Geral
Recursos Humanos II
Roberta Labanca

TREINAMENTO

Clédivan Silva
Francisca Paula
Mirla Mesquita
Rainor Vaz

Valparaíso de Goiás, junho de 2007.
INTRODUÇÃO

Para começar a falar em treinamento em época de satisfação de clientes e de proporcionar para eles experiências memoráveis dentro das organizações é a bola da vez. Capacitar os profissionais então, nem se fala. Agora, alcançar algum resultado efetivo com os treinamentos é que são outros quinhentos.
Cada vez mais as empresas precisam lidar com mudanças, transformações rápidas e profundas, e a área de Treinamento tem uma contribuição efetiva a dar nesse sentido. Procure não adivinhar o que seu cliente precisa habitue-se a perguntar a ele o que quer.
Toda mudança gera resistência quando não é planejada e isso ocasiona uma demanda de investimento maior para a sua implementação e efetivação. O Treinamento é a maneira de estabelecer de forma homeopática as mudanças e a quebra de paradigmas num ambiente de trabalho.
Quando as ferramentas da Psicologia, Marketing e Linguagem Teatral são integradas, é criado um instrumento de Comunicação direto e interativo para o Treinamento, que facilita na implementação, manutenção e motivação para que a Gestão de Recursos Humanos das corporações funcione constantemente buscando a melhoria contínua.

1- TREINAMENTO
É a educação, institucionalizada ou não, que visa adaptar a pessoa para o exercício de determinada função ou para a execução de tarefa específica, em determinada organização. Consiste na aplicação de um somatório de atividades técnicas provenientes da pedagogia e psicologia, objetivando à aprendizagem de novas respostas a situações específicas.
2- PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO-TREINAMENTO/ DESENVOLVIMENTO
CONCEITOS:

Na definição de treinamento de Idalberto Chiavenato diz que é a educação, institucionalizada ou não, que visa adaptar a pessoa para o exercício de

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