Treinamento e desenvolvimento - apresentação pdf

Treinamento: “refere-se ao conjunto de experiências de aprendizagem centradas na posição atual da organização. Trata-se, portanto, de um processo educacional de curto-prazo”.

Desenvolvimento: refere-se ao conjunto de experiências não necessariamente relacionadas aos cargos atuais, mas que proporcionam oportunidades para o crescimento profissional a longo-prazo.

O degrau de cada escada não serve simplesmente para que alguém permaneça em cima dele, destina-se a sustentar o pé de um homem pelo tempo suficiente para que coloque o outro um pouco mais alto”( Thomas Huxley).

Pesquisa realizada nos EUA pela BI LEARNING SYSTEMS revelou as dez maiores razões pelas quais as organizações desenvolvem programas de treinamento 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Retenção de Executivos / Técnicos 56% Qualidade 56% Valores e cultura corporativa 48% Melhoria de processos 48% Lealdade dos empregados 40% Lealdade dos consumidores 40% Mensuração de resultados 38% Certificação 36% Inovação 20% Sugestões de empregados 12%
Fonte:MVC-Instituto

Para ensinar:
Novos comportamentos Novos procedimentos Novas técnicas Para motivar Para mostrar que se importa com o desenvolvimento de seus colaboradores

Para melhorar:
A comunicação O relacionamento O desempenho A produtividade
“Investir em conhecimento rende sempre melhores juros.“
- Benjamin Franklin

Indicadores a priori: são eventos que, se acontecerem, provocarão futuras necessidades de treinamento, facilmente previstas, como: 1. Expansão da empresa e admissão de novos empregados; 2. Redução do número de empregados; 3. Mudança de métodos e processos de trabalho; 4. Substituições ou movimentação de pessoal; 5. Absenteísmo, faltas, licenças e férias de pessoal; 6. Mudanças nos programas de trabalho ou de produção; 7. Modernização dos equipamentos e novas tecnologias; 8. Produção e comercialização de novos produtos ou serviços

Indicadores a posteriori: são os problemas provocados por necessidades de treinamento ainda