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SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

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Planejamento e Controle de Produção: Estratégia Qualificadora para Empresas de Manufatura Resistirem no Mercado
J o sé Ca r lo s B e ker ( UN E SA) [e-mail] R u be n H ua ma n ch u mu G u t ie rre z (UFF) [e-mail]

RESUMO
Este artigo busca identificar os impactos do Planejamento e Controle da Produção (PCP) e o seu papel na geração de vantagens competitivas nas organizações. Buscou-se conceituar inicialmente a manufatura, o PCP e algumas de suas principais ferramentas. Concluindo-se que o PCP tem como característica sua complexidade em termos do processo de decisões na produção e, obrigatoriamente, deve manter estreitas relações com os processos vitais da empresa, com base nos recursos de informações, transformando-os em uma seqüência de operações no processo produtivo. Observa-se, outrossim, que esses recursos de informações são igualmente importantes em qualquer parte da organização, seja na gerência de produção ou na gestão empresarial, devido as grandes perdas e desperdícios resultante de atividades mal executadas ou negligenciadas. Palavras-Chave: manufatura, planejamento e controle de produção, ferramentas de manufatura.

1. INTRODUÇÃO Atualmente, no mundo globalizado, são grandes e múltiplos, os desafios para as empresas, com a fortíssima concorrência global, como clientes cada vez mais exigentes, recursos naturais mais escassos, os grandes saltos tecnológicos que provocam invariavelmente necessidade de mudanças e rápida adaptação. Formando importantes elementos de pressão sobre as operações das empresas. No ambiente competitivo, o consumidor está buscando maior variedade, menor custo e altíssimos padrões de qualidade. Neste sistema o cliente é a força direcionadora dos esforços produtivos, diferente dos modelos de produção do passado em que os clientes tinham pouca influência nas decisões. Assim, dentro deste contexto, o sistema orientado a produção é substituído pelo