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  • Publicado : 14 de março de 2013
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ALUNO: NILO AMORIM
CURSO: LOGÍSTICA
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
QUESTÕES:
1º - Na sua empresa a comunicação é satisfatória?
R: Sim, pois temos vários meios de comunicação como, spark, intranet,e-mail e etc... tendo assim uma comunicação eficaz.
2º - Comente as barreiras da comunicação.
R: Pois tratar-se da ponte de ligação entre os indivíduos, a comunicação humana esta sempre sujeita acomplicações, pois além de cada pessoa ter um própria forma de interpretar, interfere diretamente na interpretação das coisas causando os problemas. Reflexo de um sintoma social onde impera a rapidez, aansiedade e, muitas vezes, a impulsividade devido a alta exigência.
3º - O que é comunicação interna?
R: Um meio de comunicar-se dentro de um determinado ambiente organizacional onde todos que lá estãopossam saber de toda e qual quer comunicação, aviso e mudanças em geral.
4º - Explique sobre o processo de comunicação.
R: O processo ocorre de forma que todos possam saber, formas crescentes oudecrescentes. Tendo um ambiente, a fonte de informação, os transmissores que levam a informação e os receptores que levam a informação ao destino e vice-versa.
5º - Porque a comunicação interna é tãoimportante em um organização?
R: Para evitar todo tipo de mal entendido e assim evitando transtornos dentro de uma determinada organização.
6º - Comente sobre o processo de comunicação e comentecada variável do processo.
R: Acontece o processo quando se é transmitida uma mensagem por um emissor ou remetente por meio de comunicação a um destinatário ou receptor, tendo em fim um “ FEED BACK”para confirmar a mensagem.
1 – REMETENTE: Fazer com que a mensagem seja entendida por todos.
2 – DESTINATARIO: Compreender a mensagem.
3 – FEED BACK: É a confirmação do remetente se a mensagem foirecebida e entendida.
7º - Qual a importância da comunicação no processo de negociação?
R: Para ter sucesso em uma negociação é necessário um planejamento, comunica-se entre ambos para que todos...
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