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CENTRO UNIVERSITÁRIO DE PATOS DE MINAS – UNIPAM
CURSO: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
DISCIPLINA: Engenharia de Software
PROFESSOR: Fernando

QUALIDADE DE SOFTWARE

A Qualidade de Software estárelacionada com o grau de conformidade aos requisitos e a satisfação do cliente em torno dos padrões definidos.

* Requisitos de Software é a base com que a qualidade é medida, pois se não houverconformidade com os requisitos não haverá qualidade.

* Padrões são os critérios especificados que diz a maneira como o software será desenvolvido.

ISO/IEC 9126

Representa a atual padronizaçãomundial para a qualidade de software e do produto. Baseada em três níveis: Características, Sub-características e Métricas. Cada característica é refinada em um conjunto de sub-características e cadasub-característica é avaliada por um conjunto de métricas.

Funcionalidade é a capacidade que o software tem de fornecer funções que satisfazem as necessidades dentro do que foi especificado.* Adequação: é o fornecimento de funções adequadas dentro do que foi estabelecido.
* Acurácia: é o fornecimento de resultados corretos ou precisos.
* Interoperabilidade: capacidade deinteração com sistemas específicos.
* Segurança: tem a função de proteger dados e informações de pessoas não autorizadas.
* Conformidade da funcionalidade: saber respeitar as normas e leis estabelecidasem torno do sistema desenvolvido.

Confiabilidade é capacidade do software executar todas suas funções de acordo com o que foi exigido.

* Maturidade: capacidade de evitar falhas no software.* Tolerância a defeitos: é a capacidade em manter um nível de desempenho específico em caso de defeitos ou violação de suas interfaces.
* Recuperabilidade: é a capacidade de recuperar dadosmantendo o nível de desempenho já especificado.
* Conformidade da confiabilidade: saber respeitar as normas em torno da confiabilidade.

Usabilidade é a capacidade de aprender a operar e saber...
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