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Os processos de Administração de Recursos Humanos

Recrutamento

Conceito:

É o processo de obter um grupo adequado de candidatos, proporcionando assim mais opções a área de recursos humanos.

Tipos:

 Buscas internas: ocorre quando o recrutamento é feito através de uma busca interna dos empregados atuais, que ou se candidataram ao cargo, ou foram identificados através do sistema deadministração de RH da organização, ou foram indicados por algum colega de trabalho.
 Buscas externas: ocorre quando o recrutamento abre seus esforços para a comunidade externa, esse esforços incluem anúncios, agencias de emprego, escolas e universidades, organizações profissionais e candidatos espontâneos.

Questões para reflexão:

Qual são os melhores meios de se chegar aos possíveisfuncionários? Quanto deve ser gasto nesses processos?

Seleção

Conceito:

Etapas pela qual os candidatos recrutados tem suas qualidades, perfis e experiências analisadas. O processo de seleção filtra os candidatos que melhor se adequam as vagas.

Processo Seleção:

 Filtragem inicial: avaliação preliminar dos candidatos com base na descrição do cargo.
 Preenchimento do formulário: aempresa desenvolve um formulário a ser preenchido pelos candidatos de acordo com os requisitos da vaga.
 Teste de emprego: são testes de inteligência, aptidão, habilidade e interesse feitos para que se tenha um maior conhecimento do perfil e habilidades do candidato.
 Entrevista: a entrevista é feita para abordar questões dificeis de serem analisadas por testes e formulários. Pode ser feita poradministradores, supervisores ou profissionais de RH.
 Investigação de experiência anterior: inclui o contato com ex- empregadores, com referencias pessoais, confirmação da situação legal da pessoa, verificação do histórico de credito...
 Oferta de emprego condicional: é uma oferta feita, mas que só será efetivada se o candidato for aprovado nos exames médico, físico e de abuso de substanciasquímicas.
 Exame físico e médico: os exames físicos são feitos para que se constate de que não há nenhuma limitação física que impeça o candidato de exercer as tarefas exigidas pelo cargo. E o exame médico implica principalmente o teste anti-drogas.
 Oferta de emprego permanente: é a etapa conclusiva do processo de seleção. Pode ser feita pelo administrador de RH ou pelo gerente do departamento.Questões para reflexão:

Os processos de recrutamento utilizam-se de critérios justos de seleção? Há discriminação por critérios injustos? Quais são os critérios mais comuns? O quando desses critérios a empresa tem “direito” de definir”?

Treinamento e Desenvolvimento

Conceito:

O treinamento é um processo de aprendizagem aos novos funcionários capacitado-os a exercer suas funções, oumudando suas atitudes e conhecimentos para que desempenhem melhor suas tarefas. O desenvolvimento difere do treinamento, pois o é mais focalizado para o crescimento do fucnionário que já conhece as políticas e produtos da empresa. À medida que você se prepara para assumir cargos de maior importância, maior será o desenvolvimento necessário.

Processos:

 Detectação da necessidade: os sinaismais óbvios de que é necessário o treinamento dos funcionários está relacionado com a produtividade, com altos índices de desperdício e acidentes de trabalho.
 Elaboração dos objetivos: devem ser claros, realistas e passíveis de serem confirmados e medidos.
 Avaliação: qualquer treinamento ou desenvolvimentos deve ser eficaz em realação ao custo x benefício.

Tipos de Treinamento:

Treinamento no cargo: a aprendizagem ocorre durante a execução do trabalho. Esse método acarreta desvantagens pois pode acarretar baixa produtividade e em erros.
 Treinamento fora do cargo: acontece por meio de palestras, filmes, demonstração, estudos de caso, etc.

Tipos de Desenvolvimento:

 Rotação de cargo: consiste em deslocar o funcionário de um cargo para outro, fazendo com que ele...
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