Trabalho

Cite e explique, pelo menos, três contribuições de Fayol para administração.

1) Divisão do Trabalho: entre grupos e indivíduos, para garantir que esforço e atenção estejam focados em porções especiais da tarefa. Fayol propôs a especialização do trabalho como a melhor maneira de usar os recursos humanos da organização.

2) Autoridade e responsabilidade: a autoridade para Fayol é definida com “o direito de dar ordens e o poder para a exata obediência”. Responsabilidade envolve ser confiável e, deste modo, está naturalmente associada à autoridade. Esse binômio “autoridade e responsabilidade” é indissociável.

3) Disciplina: significa que as normas e regulamentos da organização devem ser cumpridos integralmente e, caso ocorra desobediência, os infratores devem ser punidos criteriosamente para encorajar esse esforço comum.

4) Unidade de comando: os trabalhadores deveriam, dentro das organizações, receber ordens de apenas um gerente para evitar conflitos e mal-entendidos.

5) Unidade de direção: toda a organização deveria estar se movendo em direção a um objetivo comum, numa direção comum.

6) Subordinação do interesse individual ao interesse geral: os interesses de um indivíduo ou de um grupo não deveriam prevalecer sobre os interesses da organização como um todo.

7) Remuneração do Pessoal: o pagamento deveria ser justo – não-explorativo – e deveria recompensar o bom desempenho.

8) Centralização: segundo a definição de Fayol, a centralização era como “a diminuição da importância do papel do subordinado”. No sentido contrário a descentralização era a elevação dessa importância.

9) Cadeia escalar: definida por Fayol como linha de autoridade, corresponde à distribuição da autoridade ao longo da linha hierárquica, conforme a posição ocupada. Cargo mais alto = maior autoridade. Significava também que os níveis hierárquicos mais baixos de administradores deveriam sempre manter os níveis mais altos informados das suas