trabalho

1. NTRODUÇÃO

VoIP, Voz sobre IP, é uma tecnologia que permite a digitalização da voz, transformando-a em pacotes IP, para transmissão em uma rede que utilize o protocolo TCP/IP. Tornando possível desta maneira, a realização de chamadas telefônicas através da rede de dados. Assim é possível que usando um microfone, caixa de som e um software específico, chamado softphone, se façam ligações para telefones fixos utilizando o computador. Devido ao sucesso crescente da tecnologia, foram criados aparelhos telefônicos para operar de acordo com o padrão VoIP, apropriados para a rede IP. O voip também já está sendo aplicado em PABX (Central de comutação automático interno e externo), os conhecidos ramais telefônicos. O transporte de dados Voip, utilizando-se como suporte a rede Internet comercial, tem sido um forte atrativo para os usuários. Entretanto, constatou-se que os pacotes IP, contendo os dados de Voz, ao passarem por diversos domínios e roteadores, não ofereceram uma qualidade de voz aceitável no destino, pois geram um grande volume de dados. Para que haja uma qualidade na transmissão de voz é necessário que os pacotes que estão transmitindo a voz tenham prioridade dentro do roteador, e para que isto aconteça, é necessário que a rede possua a tecnologia de QoS (Quality of Service), o que garantirá toda a banda necessária para as aplicações Voip. Sem dúvida a maior vantagem com a implantação de uma rede Voip é a economia. Num ambiente empresarial, os gastos com a instalação e infra estrutura logo são compensados pela diminuição das contas telefônicas. Uma empresa que implante a tecnologia interligando a matriz e suas filiais,por exemplo, não pagará por quaisquer chamadas telefônicas dentro do seu domínio voip, o que representa uma economia de 100% com as chamadas telefônicas.

2. VOIP: CONCEITOS

2.1 A ECONOMIA Se uma empresa já transmite dados entre suas unidades poderá obter uma grande economia utilizando essa rede para o tráfego de voz,