Trabalho

ESTUDO DE CASO
Nome: Marisol SA
Atuação: Confecção , calçados
Nº de Funcionários: 6.027
Faturamento bruto: 400,4 milhões de reais
*Dados de 2004.

Com mais de 6 mil colaboradores e uma capacidade instalada de produzir 19 milhões de peças de roupas por ano, destinadas aos mercados nacional e internacional, a brasileira Marisol decidiu, no final de 2004, crescer ainda mais. Com sede e principal parque fabril em Jaraguá do Sul, além de unidades de confecção em Benedito Novo, Corupá, Massaranduba e Schroeder (todas em SC), a empresa traçou algumas metas para 2010. Entre elas estava atingir um faturamento de 1 bilhão de reais ano; ampliar as exportações ao equivalente a 25% do total de vendas; contabilizar 180 franqueadas; implantar uma base de desenvolvimento de produtos em território Italiano; e consolidar-se como líder no segmento de meias ecalçados.
Para alcançar objetivos tão audaciosos, ter um RH alinhado com a nova estratégia da empresa era imprescindível. E a equipe liderada por Marcos Zick, superintendente da área, teve que passar por um processo de reposicionamento para poder acompanhar o ritmo acelerado de crescimento da empresa. Zick lembra que, antes da implantação desta mudança., o foco de atuação do RH eram as práticas de rotina, com no máximo 4 projetos determinados pelos Planejamentos Estratégicos anuais da empresa. Até que ele decidiu apresentar um projeto à diretoria que mostrasse o potencial da área para ampliar sua atuação na conquista dos resultados desejados.
“Tínhamos uma percepção de que, apesar do nosso empenho, os resultados obtidos ficavam aquém das necessidades da empresa”, pontua o superintendente de RH da Marisol. Ao mesmo tempo, Zick percebia que a empresa também sinalizava a necessidade de desenvolver novas competências organizacionais para alcançar suas metas. E era preciso um trabalho de capacitação dos colaboradores em relação a essas competências desenhadas pela direção da empresa. “Assim, seria possível seguir o caminho de