trabalho

Comunicação Organizacional
Consolida a identidade social da empresa no mercado

Comunicação Interna
Promove a comunicação interna da empresa

Comunicação Mercadológica
Cuida da Publicidade e da promoção de vendas da empresa
Busca conhecer profundamente seus clientes para satisfazê-lo
Reforça a imagem das marcas, produtos e serviços da empresa.

Conceito: Segundo Kunsch (2003, p. 162), “É a responsável por toda a produção comunicativa em torno dos objetivos mercadológicos, tendo em vista a divulgação publicitária dos produtos ou serviços de uma empresa. Está vinculada ao marketing de negócios”.
A comunicação mercadológica cuida da venda de produtos. Por meio da comunicação externa, tem como objetivo promover propagandas, promoções e campanhas. Os setores responsáveis por esse processo são o de Marketing, Publicidade, Promoção, Merchandising, vendas, entre outros.
São essas formas de comunicação que permitem a uma organização se relacionar com seu universo de públicos e com a sociedade em geral. Por isso, não se devem mais se isolar essas modalidades comunicacionais. É necessário que haja uma ação conjugada das atividades de comunicação que formam o composto da comunicação organizacional (KUNSCH, 2002, p.150)
A MUDANÇA
Com a comunicação mercadológica não foi diferente das mudanças do mundo Globalizado. Diversas mudanças ao longo de seu trajeto podem ser observadas. Anteriormente, as instituições faziam uso de publicidades massivas, comunicados oficiais, sistemas de SAC, malas diretas e se limitavam a estabelecer contato com o número de clientes a quem tinham acesso.
O processo atual potencializou esta relação. A interatividade viabilizada pelas mídias digitais e a presença de milhões de pessoas a rede, independente do distanciamento físico e temporal (LEVY, 1999) permitiu que as empresas se comunicassem com um número de pessoas bem maior do que era possível antes.
A ERA DAS MÍDIAS SOCIAIS...
A comunicação mercadológica passa por um