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Curso: Perícia, Auditoria e Gestão Ambiental – Faculdades Oswaldo Cruz
Disciplina: Sistemas de Gestão Ambiental
Prof. Luiz A. Chiummo
Data: 14/03/2012

Alunos (ordem alfabética):
Ana Paula
Éder Leite
Gustavo Dias de Castro Freitas
Keithe Lima
Maria Cecília Pereira Soares
Mayra
Sérgio Pinheiro Ribeiro
Thamires Balog
Case (nº2)
Uma empresa que produz solventes químicos possui umsistema de gestão da qualidade, saúde, segurança e meio ambiente que vem apresentando problemas nos últimos tempos.
A empresa mantém procedimentos documentados do sistema integrado de gestão abrangendo as áreas de segurança, saúde e meio ambiente.
Na última auditoria a empresa recebeu as seguintes não conformidades:
1- Política do SGI não disponível e desconhecida pela maioria dos funcionários.2- O sistema de alarme da empresa estava inoperante e seus funcionários desconheciam o plano de emergências.
3- Falta de procedimento de rastreabilidade para os casos de reclamações de clientes.
4- Os objetivos e metas do SGI não eram revisados e divulgados.
5- Os clientes constantemente reclamavam da qualidade do produto.
6- Problemas ocupacionais (lombalgias) em decorrências deposturas inadequadas no processo produtivo.
7- Muitas pessoas começaram a apresentar problemas de alteração nos exames de sangue no exame periódico.
8- Problemas de violações ambientais de efluentes.
9- Levantamento de aspectos e impactos, perigos e riscos desatualizados. Nas mudanças dos projetos não foram considerados os riscos.
10- Identificação de documentos obsoletos no sistema.11- Plano de calibração e aferição dos equipamentos que afetam a qualidade, saúde e meio ambiente estava desatualizado.
12- A reunião de análise crítica não foi realizada com a alta gestão.
13- O relatório de auditoria interna tinha itens da auditoria do ano anterior não concluídos.
14- O ciclo de ação corretiva da empresa não era eficaz, isto é havia muitas ações pendentes.
15-Reclamações da comunidade com relação a fumaça preta da chaminé.
16- A empresa implantou o sistema hay de cargos e salários e o plano de competências não houve atualização.
Informações sobre a gestão da empresa:
A empresa mantém procedimentos documentados do sistema integrado de gestão abrangendo as áreas de segurança, saúde e meio ambiente.
Com base neste requisito identificar os requisitosdas ISO e OHSAS não atendidos e estabelecer plano de ação para sanar as irregularidades.
Resolução dos itens citados:
1- Segundo a ISO 14001:2004, em seu ítem 4 e 4.1, que referencia sobre os requisitos do sistema de gestão ambiental acumulado aos seus requisitos gerais, verifica-se a seguinte recomendação: “A organização deve estabelecer, documentar, implementar, manter e continuamente melhorarum sistema de gestão ambiental em conformidade com os requisitos desta Norma, determinando como ela irá atender a esses requisitos”. Pelo exposto, não se sabe ao certo, inclusive, se a empresa possui um Sistema de Gestão Integrada. As medidas de ação incluiriam: 1) Constatação da existência do plano de gestão integrado, assim como de sua política, ambos do conhecimento e aprovados pelapresidência da empresa; caso estes não estivessem escritos e organizados, seria solicitado que o mesmo fosse revisto, feito e levado à assembleias extraordinárias para aprovação. 2) Redação do manual do Sistema Integrado de Gestão, baseados nas Normas ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 e ISO 9001:2008, com posterior formatação e disponibilização para todos os setores componentes da empresa. 3) Formação decomissões da qualidade e caso necessário, nomeação de responsáveis de setores ou facilitadores, que representassem os mesmos em treinamentos e reuniões mensais sobre qualidade. 4) Solicitação a estes responsáveis de setores, da confecção de POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) de cada um dos equipamentos e processos específicos pertencentes aos setores da empresa. 5) Criação ou compra de...
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