Trabalho

Aula tema 02: A empresa criadora de conhecimento. ATIVIDADE COLABORATIVA DESAFIO PROPOSTO Lembre-se: I - A equipe aplicará os conceitos de Gestão do Conhecimento em uma empresa imaginária, a Brasil Motores S.A., com o objetivo de orientar a criação de conhecimento nessa empresa na forma de novos produtos, processos e serviços. II - Em cada aula tema há tarefas que ajudarão na construção do conhecimento necessário para o desenvolvimento do resultado final. III – A cada aula tema você tem responsabilidades individuais para cumprir, de modo a colaborar com a equipe na execução do trabalho. Converse e organize com seus colegas a melhor forma de praticar as tarefas propostas por aula tema.

TAREFA 2 Aula Tema 02: A Empresa Criadora de Conhecimento. 1. Leia o seguinte relato de um gerente de produção da Brasil Motores S.A.: Um excelente e experiente funcionário da linha de produção, Sr. Manoel de Oliveira, conhecido por todos pela competência e dedicação com que realizava seu trabalho, depois de décadas servindo a empresa, teve que se aposentar. O Sr. Manoel não tinha muita paciência para ler manuais, mas era muito atento e observador, jamais sofreu acidentes no trabalho e o nível de qualidade do que produzia era muito elevado. O jovem funcionário que o substituiu, José Carlos, teve boa formação escolar, fez vários cursos e teve acesso a todos os manuais dos equipamentos. Após algumas semanas de trabalho, entretanto, veio a decepção: José Carlos teve que ser afastado por baixa produtividade e por sofrer acidentes no trabalho. Agora os gerentes pensam em buscar de volta o Sr. Manoel.

2. Discuta com sua equipe no fórum o que pode explicar o fato relatado pelo gerente da empresa.

3. Escrevam um relatório de até 20 linhas sintetizando as idéias discutidas de como reter o conhecimento de pessoas que se aposentam. Utilizem a teoria vista nesta aula-tema, mas procurem outras fontes na Internet. Não esqueça de citar as fontes pesquisadas.

Dica: uma importante