Trabalho e aulas atividades

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead bacharelado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO– 4º semestre

portifólio 1
Auditoria, Normatização e Certificações

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Guarulhos
2013

portifólio 1
Auditoria, Normatização e Certificações

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Auditoria, Normatização e Certificações.

Prof.º Ivo Cesar.

Guarulhos
2013

Respostas
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1. Quando se deve solicitar uma pré-auditoria de certificação?
R: Deve ser solicitada, quando a empresa identificar falhas e debilidades de seu sistema de processos ou gestão, ou ainda a necessidade de constante melhoria para uma maior competitividade no mercado.

2. Para que serve uma pré-auditoria?
R: A pré- auditoria tem como principal objetivo obter o máximo de informações e melhorias para o cliente que a solicitou, avaliando o grau de preparação da empresa e de seu sistema de gestão, para que ações corretivas possam ser implementadas antes da auditoria de certificação a fim de proporcionar ao auditor um entendimento geral da organização e de seu objetivo.

3. Como é feita uma pré-auditoria?
R: A pré- auditoria é realizada através de uma avaliação prévia do sistema de gestão da empresa para verificar se a empresa está apta a receber a certificação, alguns itens são avaliados em uma pré-auditoria: Coletar informações pertinentes ao sistema de gestão da organização, processos e instalações.
Avaliar se os processos definidos pela organização