Trabalho Mp 2

CENTRO PAULA SOUZA
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TATUÍ
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO

ALESSANDRO FERREIRA DA SILVA
ANDRÉ LUIZ SANTIAGO
FERNANDO AUGUSTO SILVA DE CAMPOS
NILTON NOVACOV LIMEIRA
RODRIGO GOEHRING BUENO
WILLIAN DE OLIVEIRA ALGALVES

ANÁLISE: FERRAMENTAS DE MODELAGEM DE PROCESSO

Tatuí, SP
2º Semestre/2014

ALESSANDRO FERREIRA DA SILVA
ANDRÉ LUIZ SANTIAGO
FERNANDO AUGUSTO SILVA DE CAMPOS
NILTON NOVACOV LIMEIRA
RODRIGO GOEHRING BUENO
WILLIAN DE OLIVEIRA ALGALVES

ANÁLISE: FERRAMENTAS DE MODELAGEM DE PROCESSO

Trabalho de Graduação apresentado à
Faculdade de Tecnologia de Tatuí, como exigência parcial para obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da Informação, sob a orientação do
Professor Antonio César Silva Sacco.

Tatuí, SP
2º Semestre/2014

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO...........................................................................................................4
2 FERRAMENTAS MODELAGEM DE PROCESSOS.................................................5
2.1 BUSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR).................................................5
2.2 ENTERPRISES RESOURCE PLANNING (ERP)...................................................5
2.3 SISTEMA WORKFLOW MANAGEMENT...............................................................6
3 O QUE É UM PROCESSO?......................................................................................6
3.1 BUSINESS PROCESS MODELING NOTATION (BPMN)......................................6
3.2 ELEMENTOS DE UM BUSINESS PROCESS DESIGN (BPD)..............................6
4 CONCLUSÃO............................................................................................................7
REFERÊNCIAS.............................................................................................................7

4
1 INTRODUÇÃO
Um gestor deve ter conhecimento de todo o negócio, para que este seja capaz de gerenciá-lo e tomar as melhores decisões possíveis. Desenvolvedores de