trabalho individual 1 semestre

1122 palavras 5 páginas
1 INTRODUÇÃO Neste trabalho, será apresentada a maneira em que uma grande empresa se comunica com seus clientes, comunicação esta que pode ser dada através de basicamente, toda vez que alguém envia uma mensagem a alguém, no momento em que ocorra um diálogo, uma troca de e-mail, de imagens, etc. Além disso, cita-se a maneira administrativa de uma empresa que só tem a crescer no mercado de trabalho, repassando a maneira na qual tal equipe trabalha e atende seus clientes.
2 DESENVOLVIMENTO A comunicação é a melhor forma de as pessoas se diálogarem, trocar ideias , e é atraves da comunicação que se tem o melhor entendimento entre tais, e tem uma grande importancia , para o bom andamento dos trabalhos nos diversos áreas de uma empresa. A falha na comunicação numa instituição, pode comprometer a produtividade e ainda gerar conflagração entre equipe e cliente.

Para ocorrer um bom relacionamento entre pessoas dentro e fora de uma empresa, em primeiro lugar, deve-se valorizar quem move a empresa isto é,os próprios funcionarios. A gestão de pessoas de uma empresa, deve saber qual o comportamento de seus funcionarios, como é o convivio com tais para, depois disso poder dar uma boa assistencias a seus clientes e colaboradores. As comunicações alem ocorrer de forma tecnológica, sua melhor forma de acontecer certamente é a verbal, pois, trata-se de um processo dinâmico, em que ocorre a interdependência do emissor e do receptor.
Tais processos comunicativos, tanto verbais como tecnológicos, ocorrem na empresa BRASKEM, onde, há um diálago estreito e constante, entre a equipe e a comunicação. O grupo, faz uma analise trimestral e divulga. Com relação a isso, reúnem todos os dirigentes da empresa, para posicionar as principais mensagem, e discutir, o que deve ser reforçado, entre analistas de mercado e imprensa, e avaliar eventuais vulnerabilidades, e o que pode ser feito para responder os questionamentos.

Esta equipe, escolhe um lider para repassar as

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