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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Cursos Superiores de Tecnologia















LEVANTAMENTO E ANÁLISE DE CARACTERÍSTICAS

E PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS





















UNIPINTERATIVA

Polo – São Paulo – Vila Ré

Rua. Wadih Hatti, 300 – Vila Ré





UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Cursos Superiores de Tecnologia













LEVANTAMENTO E ANÁLISE DECARACTERÍSTICAS

E PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS









ALUNO: ADÉLIO GARBES LOZANO
RA: 1003623
CURSO: MARKETING
SEGUNDO SEMESTREUNIP INTERATIVA
POLO – VILA RÉ – SÃO PAULO
RUA. WADIH HATTI, 300 – VILA RÉ







RESUMO





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O objetivo deste trabalho é mostrar as atividades da Lunik Publicidade e Editora Ltda, que iniciou atuando com maladireta e Call Center ativo e acabou se firmando como empresa que agencia propaganda e presta serviços na área de treinamentos, comunicações, pesquisas de mercado, na produção de um programa de televisão e edição de uma revista para o setor de cobrança e recuperação de crédito. A empresa descobriu neste setor uma ótima oportunidade de gerar valor, oferecendo serviços nunca antes pensado por nenhumaoutra empresa. Apesar de enfrentar forte concorrência, a Lunik se especializou no setor e desenvolve suas atividades dentro de um padrão que supera as expectativas de seus clientes.

Pretendo, através deste trabalho, realizar um breve relato sobre o funcionamento da empresa em suas várias áreas, discorrendo desde os processos de criação de peças publicitárias, treinamento e cursos decapacitação profissional, produção do programa de televisão e a edição da revista Agir, veículos voltados para o setor de cobrança e recuperação de crédito.

Além das atividades citadas, a empresa também tem exercido um importante papel na organização de eventos, como o Congresso Anual das Empresas do Setor, e através de pesquisas de mercado, acaba de lançar o primeiro Anuário Brasileiro das Empresas dosetor de Cobrança e Recuperação de Crédito.









ABSTRACT







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The objective is to show the activities of Lunik Advertising and Publishing Ltd., who started working with direct mail and call center assets and eventually establishing itself as a company and advertising agency that provides services in training, communications, marketresearch and production a television program and editing a magazine for the sector of collection and recovery of credit. The company discovered in this industry a great opportunity to add value by offering services never before thought of by any other company. Despite facing stiff competition, Lunik has specialized in the sector and develop its activities within a standard that exceeds theexpectations of its customers.

I intend to carry out this work through a brief report on the operation of the company and its various disciplines, from discussing the creative processes of advertising, training and professional training courses, production of the television program and the issue of Action, aimed at the vehicle sector collection and recovery of credit.

Besides the activities...
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