TRABALHO DESAFIO PROFISSIONAL

ANHANGUERA EDUCACIONAL- UNIDADE RIBEIRÃO PRETO
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DESAFIO PROFISSIONAL

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Lorraine Cristina da Silva - RA 2809690916

Tutor: Rodrigo

Ribeirão Preto
Abril 2015
O tema abordado nesse trabalho é sobre Negociação e comportamento organizacional, e trata-se de um trabalho onde abordamos habilidades e competência, técnicas e processo de negociação empresarial, trato com conflitos, mapeamento do perfil dos oponentes, análise da situação, planejamento e estratégias onde cada pessoa tem sua forma de sentir, perceber, pensar e agir.
Vamos falar então do homem no seu grupo, nas organizações. Pretendemos identificá-lo na vida organizacional, a partir da gestão de equipes, em especial, na existência de conflito.
Passo 1, Será feito o mapeamento do perfil dos oponentes Associação de moradores X Gravadora. Passo 2, o mapeamento das habilidades essenciais segundo JUNG (estilos, características e táticas). No passo 3 os principais pontos a serem negociados; análise da situação, planejamento (objetivo da gravadora e argumentos que serão usados). Passo 4, citaremos o clima organizacional estabelecido na gravadora, falaremos das variáveis que podem afetar o desempenho dos colaboradores da gravadora. Passo 5, apresentaremos o Feedback, uma prévia da 1ª reunião para os colaboradores. Passo 6, apresentação do planejamento da proposta de negociação, terminando assim com a situação de conflito.

A gravadora Astral Music atua-se no mercado a mais de 27 anos, conta hoje com um total de 400 artistas renomados tanto no cenário nacional como no internacional, a qual faz a produção e impressão de CDs e DVDs possui sua matriz instalada na cidade de São Paulo e tem aproximadamente 40 colaboradores internos e externos.
Devido ao crescimento no mercado foi identificando a falta de