Trabalho de osm

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SUMÁRIO

Introdução
1.Objetivo................................................................................................... 12
2.Siglas e Definições.................................................................................
3.Responsabilidades.................................................................................
4.Descrição dasAtividades.......................................................................
4.1.Retirada do Chassi da Montadora e Transporte até a Encarroçadora
4.2.Recebimento do Chassi na COMIL.....................................................
4.3 Retirada de Componentes...................................................................
4.4 Armazenagem do Chassi....................................................................4.5 Integridade do Chassi..........................................................................
4.6 Caso de Sinistro com o Produto do Cliente.........................................
4.7 Materiais Eletrônicos Enviados pelo Cliente........................................
4.8 Demais Produtos Enviados pelo Cliente.............................................
5.Controle deRegistros.............................................................................
6 Projeto de Melhoria................................................................................
6.1 Método de Implantação.......................................................................
Conclusão
Referência
Anexo


























INTRODUÇÃO

O presente trabalhovisa o entendimento do processo de melhoria diante de um processo já fundamentado.
Seguindo de um processo formado com todos os passos a serem executados no recebimento do chassi, contendo também sua conferência e armazenagem.



































PROCEDIMENTO PRODUTO DO
CLIENTE - CHASSI

1. Objetivo
✔ Realizar o transporte do chassi damontadora para o encarroçamento,
✔ Manter a conservação e integridade dos produtos do cliente,


2. Siglas e Definições
Na utilização deste procedimento, serão encontradas as seguintes siglas e definições:
✔ M.Q.C.: Manual da Qualidade Comil.
✔ Chassi remontado: chassi sobreposto a outro para transporte.
✔ Check-list: listagem de informações.
✔ Casulo: estrutura da carroceria.
✔ NF: nota fiscal✔ Portal: Sistema de gestão da organização
✔ Decalque: marcação de grafite em papel contendo o número do chassi
✔ A.R: Aviso de recebimento

3. Responsabilidades
✔ Transportadora: realizar o transporte dos chassis até a empresa COMIL, assegurando a qualidade do produto.
✔ Auxiliar de expedição: responsável por receber e conferir a chegada do chassi, bem como retirar e abastecer oscomponentes que acompanham o mesmo.
✔ Comercial: informar o cliente sobre sinistros ocorridos com seu produto.
✔ Concessionária do chassi: revisar e colocar o selo garantindo a integridade do chassi.
✔ Almoxarife: receber, armazenar e preservar produtos do cliente até a montagem na carroceria.


4. Descrição das Atividades

4.1.Retirada do Chassi da Montadora e Transporte até a Encarroçadora
Atransportadora é responsável pela retirada do chassi na montadora, bem como assegurar a qualidade do produto até a chegada na COMIL. Os chassis são transportados sobre carreta.

4.2.Recebimento do Chassi na COMIL
As remontas de chassis são descarregadas na rampa ou na talha dependendo do modelo da carreta que está sendo transportado. Através do recibo de entrega da transportadora e A.R, aportaria faz a conferencia através do check-list de equipamentos do chassis e coleta da assinatura do motorista, após o auxiliar de expedição, faz a conferência dos itens e a qualidade geral do chassi, e verifica se há anomalias no seu funcionamento (parte elétrica e mecânica). Em caso de haver danos ou falta de material, é avisado a transportadora via e-mail.
O auxiliar de expedição preenche o...
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