TRABALHO DE MARKETING PLANO DE MARKETING

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PLANO DE MARKETING

Empresa: Ki- Sorvetão
Produto: Sorvete

Responsável: Ana Enaile Soares de Lima
Florinda Nadielle Araújo

Data: 14/04/2014

Sumário

Relatório Gerencial .................................................................................................... 04
Introdução................................................................................................................. 05
Resultado da análise da situação.............................................................................. 06
Principais resultados da análise do macroambiente de marketing ................. 06
Empresas concorrentes .................................................................................. 09
Produtos concorrentes.................................................................................... 09
Demanda e mercado ...................................................................................... 10
Segmentos de mercado ........................................................................... 10
Descrição das principais características de cada segmento de mercado 10
Resultados das análises do produto......................................................................... 11
Principais FCS (Fatores-Chaves de Sucesso)................................................ 11
Avaliação e ordenação dos produtos concorrentes nos FCS ........................ 11
Principais potencialidades e vulnerabilidades nos FCS dos concorrentes no
segmento................................................................................................................... 12
Posiçãocompetitiva do produto – principais vantagens competitivas............. 12
Posição competitiva do produto – principais desvantagens competitivas ....... 13
Resumo das análises...................................................................................... 14
Proposições do plano de marketing .......................................................................... 15
Objetivos, metas,estratégias e ações ............................................................ 15
Definição dos segmentos-alvos do plano de marketing .................................. 15
Plano de produto ............................................................................................ 15
Proposições das ações do produto ................................................................. 16
Plano de preço................................................................................................ 16
Proposições das ações de preço .................................................................... 17
Plano de comunicação.................................................................................... 17
Proposições das ações de comunicação........................................................ 18
Plano de distribuição....................................................................................... 18
Proposições das ações de distribuição ........................................................... 19
Controles ................................................................................................................... 19
2

Controle da execução das ações de marketing.............................................. 19
Cronograma de atividades e atribuição das responsabilidades ...................... 21
Principais resultados esperados com este plano de marketing ................................. 22

3

Resumo Gerencial
A empresa é uma sorveteria situada no bairro do Conjunto Ceará em
Fortaleza, Ceará, e tem como proprietária a senhora Lucia Belarmino Barros, aempresa está no mercado há 16 anos, tendo sempre como meta, as melhorias e
inovações para que um dia se torne referência.
A sorveteria Ki-Sorvetão produz e vende seus próprios produtos que são:
sorvetes, picolés e milk-shake, onde pretende expandir a venda de seus produtos
para todo o território cearense. Dispõe de mais de 40 sabores entre eles, sorvetes
light, diet. e regionais, nos quais são...
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