Trabalho de marketing havaianas

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho visa demonstrar a análise da estratégia mercadológica das “Sandálias Havaianas” relacionando o conteúdo teórico com o texto estudado. Serão abordados os pressupostos de marketing, conceitos, compostos mercadológicos e as variáveis incontroláveis. Servirá de orientação para o desenvolvimento do trabalho o livro “Administração de Marketing” de Philip Kotler.

2. CONCEITOS DE MARKETING

Define-se como Marketing o processo total de planejamento, execução e finalização, produto, preço, promoção, distribuição de idéias, bens e serviços para satisfazer tanto os objetivos empresariais como os objetivos e necessidades dos consumidores, agregando valor ao produto final. Segundo Kotler, “marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e trocas de produto de valor com os outros”.

O composto mercadológico, ou marketing mix, é formado pelos 4 p´s. O produto é a oferta tangível da empresa para o mercado, inclui qualidade, designer, características, marca, embalagens, tamanhos, serviços, garantias, etc. Que correspondem às necessidades e desejos do consumidor. O preço é o quanto os consumidores pagam pelo produto/serviço. Deve ser compatível com o valor percebido da oferta. A praça, ponto de venda ou distribuição são atividades desenvolvidas pela empresa para tornar o produto acessível e disponível para compra pelos consumidores. A promoção ou comunicação são todas as atividades desenvolvidas pela empresa para comunicar e promover seus produtos/serviços para seu público-alvo.

Forças macro-ambientais são fatores não-controláveis que a empresa deve monitorar constantemente e responder de acordo com a sua estratégia de atuação. Podem ser visualizadas a partir da análise dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. As principais forças macro-ambientais: ambientes demográficos, ambiente natural/ecológico, ambiente tecnológico,