Trabalho de gestão estrategica

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO PLANALTO DE ARAXÁ-UNIARAXÁ
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

MARCELA FRANCIELE CARNEIRO

A IMPORTAÇÃO DO GERENCIAMENTO DA CONCILIAÇÃO DE DEPÓSITOS EM UMA EMPRESA NO RAMO DE VAREJO

Araxá-Mg
2015
A IMPORTAÇÃO DO GERENCIAMENTO DA CONCILIAÇÃO DE DEPÓSITOS EM UMA EMPRESA NO RAMO DE VAREJO: Um estudo do caso para melhoria.

Autora
MARCELA FRANCIELE CARNEIRO
Centro Universitário do Planalto de Araxá (Uniaraxá).

RESUMO
O artigo objetiva identificar as falhas e o processo de melhoria na conciliação bancária de depósitos em uma empresa no ramo de varejo localizado no Alto Paranaíba, Minas Gerais. A metodologia empregadana pesquisa será descritiva, do tipo levantamento, com abordagem quantitativa, na qual será realizada um levantamento, com embasamento teórico, cruzando-os com a pratica em um estudo de caso.De um universo de 500 lojas pesquisou uma amostra de dados de algumas lojas . O instrumento utilizado para a coleta de dados foi a cópia de algumas falhas no conciliador que podem ser melhoradas. Os resultados indicam que apesar das empresas não possuírem um rígido controle interno e tão pouco um sistema informatizado para determinado controle, é possível estar realizando alguns processos e tomando alguns cuidados, examinar todas as suas conciliações e assim, obter maior confiabilidade, além de auxiliar seus gestores na tomada de decisãoes.
Palavras- chave: Conciliação bancária; confiabilidade; tomada de decisões; processos de melhoria

INTRODUÇÃO
O presente trabalho foi desenvolvido em uma empresa de varejoque possui 500 lojas nas regiões Sudeste e Nordeste do Brasil. Tinha como objetivo adquirir melhorias para o processo de conciliação bancária da empresa para gerar certa confiabiliadade nos dados financeiros da empresa e tomadas de decisões nos casos de divergências.
Quanto a sua estrutura, o trabalho apresenta inicialmente uma abordagem das características da empresa estudada, das informações requeridas pela funcionária da