trabalho de fraseologia aeronautica

Bibliografia
VIEIRA, Ana Maria. Santos, Isabel Cristina dos. Treinamento das Habilidades de Comunicação: uma Ferramenta proativa para a segurança de Aviação. Instituto Tecnológico de Aeronáutica. São José dos Campos:2011.

Treinamento das Habilidades de Comunicação: uma Ferramenta proativa para a segurança de Aviação.
Diego Vieira do Nascimento
O tema a ser abordado, refere-se à correta utilização da comunicação na aviação, incluindo as relações interpessoais e a linguagem técnica, visando sobre tudo à segurança geral das operações aéreas.

O artigo é constituído de doze páginas sob responsabilidade das autoras, traduzindo sua experiência e fundamentação sobre metodologia, conceitos e habilidades de comunicação e segurança de voo.

Desde o início destaca-se a importância da comunicação, ligada inteiramente com a segurança de voo. Deste modo, faz-se necessário atentar a todo o processo de formação dos profissionais de aviação. Estudos apontam que o Corporate Resource Management (CRM) que foi criado pra resolver problemas dentro de comunicação dentro da cabine não é o suficiente, sendo imperativo o desenvolvimento de um Treinamento de Habilidade de Comunicação (THC), no qual habilidade do indivíduo deve ser tratada como foco principal.
Segundo a Federal Administration Aviation (FAA) o erro humano “a comunicação ineficaz e falhas no relacionamento interpessoal” são responsáveis por 60-80% dos acidentes e incidentes aéreos (UNITED STATES, 2004) (Art. pag. 01). O aprimoramento desta habilidade, inteirando com a automação, ou seja, seres humanos e sistemas automáticos trabalhando em harmonia, tem como resultado diminuir situações de risco, bem como uma serie de fatores que levem a resultados desastrosos, decorrentes de falhas na correta utilização da fraseologia aeronáutica.
A comunicação escrita também faz a diferença na segurança da aviação, uma aeronave em bom estado de manutenção depende de relatórios bem redigidos tais como, work card (cartões de