Toyota

MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA A administração japonesa se baseia na forma participativa de gestão, envolvendo participação dos funcionários no processo decisório, negociações de metas, trabalham em grupo, liderança, comunicação bilateral, participação nos resultados. Prevalência do planejamento estratégico: Através do estabelecimento de um planejamento estratégico a empresa ganha flexibilidade, utilizando seus pontos fortes para atender às necessidades de seus clientes e conquistar os clientes da concorrência. Visão sistêmica: A empresa é um sistema; o desempenho de cada componente do sistema deve ser considerado por sua contribuição ao objetivo do sistema. Os objetivos propostos só podem ser atingidos eficientemente quando os membros da organização agem de forma eficiente. Supremacia do coletivo: O coletivo prevalece sobre o individual. O ser humano, visto como o bem mais valioso das organizações deve ser estimulado a direcionar seu trabalho para as netas compartilhadas da empresa, preenchendo suas necessidades humanas e se auto-realizando através do trabalho. Evolução do Pensamento Administrativo - Busca da qualidade total, que é assegurada pelo Controle de Qualidade Total, um sistema de métodos estatísticos, voltado ao melhoramento do desempenho administrativo. Busca garantia da qualidade, redução de custos, cumprimento dos programas de entrega, desenvolvimento de novos produtos e administração do fornecedor. A abrangência do TQC ultrapassa os limites físicos da empresa; tem início na alta gerência, prolongando-se até supervisores e operários e inclui de fornecedores a consumidores externos. O aumento da produtividade é um dos objetivos de qualquer organização. A administração japonesa propõe que, para atingi-lo seja adotada uma visão cooperativa dos funcionários, incentivando o envolvimento de todos na consecução das metas da empresa. . A principal característica deste sistema é a organização e divisão de tarefas dentro de uma empresa com o