Tomcoelho Lideranca
574 palavras
3 páginas
17/07/2014Muito agradecido!
Liderança de Alto Impacto
Valer a pena!
Take home value
Como inspirar pessoas e alcançar resultados excepcionais
197º Ciclo CIEE de
Palestras sobre RH
São Paulo/SP – 15/07/2014
Sobre o que vamos falar
?
Corporação
Equipe
Pessoas
Corporação
Qual é o negócio?
Propósito
1
Qual é o seu negócio? Presentes com amor e sabor
1
17/07/2014
Qual é o negócio?
Qual é o negócio?
Espírito empreendedor 2
“Na fábrica produzimos cosméticos, nas lojas vendemos esperança.”
(Charles Revson)
Economia de tempo
Cultura de dono
Desafio empreendedor
Qualidade
O resultado em primeiro lugar!
Custo
Corte custos!
Combata desperdícios!
Tempo
Busque a alta efetividade!
Eficácia
Metas
Eficiência
Recursos
Efetividade
Resultado
2
17/07/2014
Mediocridade
Excelência
Possível
x
3
Melhor
Fonte: Leandro & Stormer
A busca do zero!
99,9997% de acerto
Zero desperdício.
Zero reclamação de atendimento.
Zero inadimplência.
3,4 anomalias por milhão
Zero não conformidade.
Zero cancelamento.
Liderança
Equipe
1
Liderança se
conquista!
3
17/07/2014
Dar o bom exemplo
Fazer-se presente!
Líderes não hesitam!
Poder e controle
Pessoa certa no lugar certo
2
Autoridade
X
PERSONA
LIDADE
Autoritarismo
Dominância
Conformidade
O que o DISC mede
D
C
Teoria DISC
(1926)
William Marston
(1893-1947)
S
Estabilidade
D
I
Influência
I
S
C
Determinado para resolver problemas Interage intensamente com as pessoas, influenciando-as Inicialmente resistirá a mudanças, ritmo lento
Segue as regras estabelecidas por outros
Como a pessoa soluciona problemas ou aceita desafios
Como uma pessoa influencia ou interage com os outros
Como a pessoa estabelece o ritmo ou reage a mudanças Como a pessoa reage a regras ou procedimentos É conservador em relação a desafios e evita conflitos É cético e lógico para influenciar as pessoas
Reage positivamente às mudanças num ritmo rápido
Procura intensamente estabelecer suas próprias regras