tomada de decisão em marketing

Processo de Tomada de decisão

O Sistema de Marketing

- Diferença entre Planejamento de Marketing e Plano de Marketing
Um Planejamento de Marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização, mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas nos mercados, estabelecendo objetivos, metas e estratégias do composto de marketing em sintonia com o plano estratégico geral da empresa.
Um Plano de Marketing é um documento que formula um plano para comercializar produtos e/ou serviços. O plano global da empresa pode ser composto a partir de uma série de planos de marketing menores para produtos ou áreas individuais. Disciplina o planejador a colocar suas idéias, fatos e conclusões de uma maneira lógica que pode ser seguidos por outros.

Plano de Marketing:
1) Análise da situação
a. Análise interna
i. Características da organização ii. Produto ou serviços iii. Atual programa de marketing iv. Resultados alcançados
v. Posicionamento em relação aos segmentos de mercado vi. Análise do ponto de equilíbrio
b. Análise externa
i. Clientes e usuários ii. Levantamento dos setores adequados de mercado iii. Condições ambientais iv. Estratégias e atividades de marketing dos concorrentes
c. Situações favoráveis e desfavoráveis
i. As Situações desfavoráveis do ambiente deve distinguir as causas dos sintomas, e devem ser procuradas na situação atual do ambiente e das projeções futuras. ii. As situações favoráveis do ambiente são aquelas que podem trazer benefícios a organização desde que sejam aproveitadas. iii. d. Ameaças e oportunidades - a junção de uma situação favorável do ambiente com um ponto forte da organização faz surgir uma oportunidade que poderá ser aproveitada desde que a organização desenvolva ações de marketing combinando suas variáveis controláveis no