Tipos de compras

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  • Publicado : 19 de junho de 2012
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Tipos de Compras

Diáriamente farmácias e drogarias atendem a imensa diversidade de clientes, buscando caminho de insentivo as vendas.
Apesar das motivações que predominam, durante aaquisição de um produto, podemos preparar nossa empresa segundo os tipos, ou enfoques mais comuns de compra. A seguir detalharei os principais tipos de compras:

Compra Planejada: é a compra ondeo consumidor prepara, uma lista dos produtos a serem adquiridos. No caso de supermercados, mais de 75% das compras não são planejadas já nas farmácias e drogarias, as receitas exercem o papel daslistas, porém grande parte dos produtos disponíveis para venda, é insento desta formalidade.
Levando-se muito em consideração as variedades de produtos, preços e formas de pagamento. A empresa devemanter seus estoques ajustando-se a demanda, e preços próximos da concorrência.

Compra por Impulso: ocorre com uma decisão imediata comprar algo que não estava previsto. Para incentivo dessacompra, as empresas devem investir em exposições e promoções de produos na loja “visual”. Merchandising, visa tornar a venda mais fácil e agradável.

Compra por sugestão ou Influência dovendedor: ocorre por intervenção de um funcionário de loja . O vendedor convence o cliente a levar determinado produtoda loja, atrávez de argumentos e técnicas de vendas. Para que a empresa obtenha bonsresultados nesse tipode compra é necessário uma equipe de atendimento de perfil adequado para as vendas . Em algumas vezes é possível a substituição de produtos similares, intencionados pelo cliente.Deve-se tomar cuidado para não dar a impressão de que a empresa está empurrando, ou forçando a declarada ou não do cliente.

Compra Comparada: produtos, geralmente , com ciclode consumo mais longo. Comparando marcas ou especificações técnicas diferentes. Ex: mamadeiras, chupetas e acessórios e, como escovas de cabelo, prendedores, e etc. A colocação desses produtos deve...
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