Tipos de Atendimento

Tipos de atendimento
Atualmente no mundo das vendas podemos perceber vários tipos de atendimento feito por vendedores, que estão inseridos no comercio.
Portanto, alguns desses atendimentos são bem vistos por seus consumidores, outros não transmite a mesma impressão. Os atendimentos bem vistos são aqueles que não deixam o cliente desconfortável, e ajuda na realização de uma boa compra, é o caso do atendente consultor que atua como aliado do consumidor, servindo como um consultor para o cliente.
Outro tipo de atendimento que deixa os clientes satisfeitos é quando o atendente deixa o cliente a vontade no estabelecimento, fazendo com que ele possa observar o que o consumidor mais gostou, assim na hora de atendê-lo, oferece outras sugestões além do que ele quer, para complementar o pedido. Aqui em nossa cidade podemos ver atendimentos como esse na loja Ana Modas.
Já os atendimentos que não são bem vistos pelos consumidores como é o caso da loja Top celular. Onde não dão à devida atenção as necessidades do cliente, realizando venda por impulso fazendo o cliente levar o produto de qualquer jeito, atendendo varias pessoas ao mesmo tempo, deixando o cliente esperando para ser atendido, por muito tempo.
A partir disso e através de pesquisas realizadas em nossa cidade, é muito comum vermos atendentes que possuem condutas no ato de vender que são positivas e outras que são negativas, dessa forma, para melhorar as condutas que não deixa os clientes satisfeitos é preciso que os atendentes possam está atentos a isso e se preparem para satisfazer as exigências dos clientes, do mesmo modo que as empresas devem buscar capacitar seus funcionários, ou buscar atendentes especializados para que os consumidores se sintam o melhor possível em sua empresa.
Existe varias formas de atender o cliente seja pessoalmente ou por telefone sabemos que nosso cliente é a razão da nossa empresa existir então atitudes como empatia, ser gentil, cumprimentar o cliente, e a simpatia são atitudes