Textos de portugues

Programa CIEE de Educação a Distância

CURSO: RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS SUMÁRIO Introdução ................................................................................................................. 02 Tópico 1 - Resolução de problemas ......................................................................... 03 Processo .................................................................................................. 03 O que é problema? .................................................................................. 03 Tipos de Problemas ................................................................................. 04 Situações de possíveis problemas........................................................... 05 Tópico 2 - Atitudes Importantes na Resolução de Problemas .................................. 07 Capacidade analítica ............................................................................... 07 Trabalho em equipe para resolução de problemas .................................. 09 Paradigmas construtivos .......................................................................... 09 Tópico 3 - Técnicas Proativas para Resolução de Problemas ................................. 10 Brainstorming ........................................................................................... 10 Espinha-de-peixe ..................................................................................... 10 Programa 8 S ........................................................................................... 12 Fluxograma .............................................................................................. 13 Tópico 4 - Gestão Produtiva Total – TPM ................................................................. 15 O que é TPM?.......................................................................................... 15 Efeitos TPM ............................................................................................. 15 Custo/benefício da