Tendencia tecnologica

Dezembro-2012

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As 20 principais tendências tecnológicas e de mercado para 2013

A cada ano que passa a velocidade das mudanças sociais e econômicas aumenta, trazendo para o mercado uma profusão de novidades em produtos, serviços e, principalmente, na forma como empresas buscam se relacionar com seus clientes. A Era do Marketing 3.0, preconizada por Kotler, Kartajaya e Setiawan, se consolida como uma realidade onde as pessoas assumem um perfil de consumo voltado para novos valores, onde a sustentabilidade, a emoção e a espiritualidade ganham importância em suas escolhas. Em paralelo a este perfil mais centrado nas preocupações com o ser humano, ainda existe espaço para um consumismo desenfreado, em que a criatividade e a inovação representam fortes diferenciais competitivos em face da necessidade do consumidor de ter sempre o que há de mais moderno.

¹ Fonte imagem: Disponível em: < http://www.franquiadsw.com.br/wp-content/uploads/2012/04/FOTO2.jpg >. Acesso em 11/12/2012 às 13:38.

Por trás do consumismo exacerbado existe uma enorme necessidade do indivíduo se sentir inserido socialmente e para isso é preciso estar atualizado com aquilo que a sua tribo usa. Aproveitando, então, a nova onda do mercado, as empresas lançam novos produtos e serviços em uma concorrência altamente acirrada, que faz com que um produto deixe de ter as melhores características e recursos dias após o seu lançamento. E para aumentar ainda mais toda essa confusão, as empresas soterram seus consumidores com propagandas, tornando as escolhas cada vez mais difíceis de serem feitas. Nesse sentido, o Marketing 3.0 mostra que, para se ver livre da dúvida, o consumidor passa a valorizar mais a informação de sua rede de relacionamento nas mídias sociais do que na própria publicidade empresarial.

A forma de se relacionar com o cliente está sendo ditada pelas mudanças tecnológicas e pela transformação do seu comportamento. E é em função da complexidade deste cenário que as empresas