Tecnologia de processamento
Todas as operações usam algum tipo de tecnologia de processo, sendo que a ela auxilia a produção a atender uma clara necessidade de mercado; em outras ocasiões, torna-se disponível e uma operação escolher adota-la na expectativa de que possa explorar seu potencial de alguma forma.
Qualquer que seja a motivação, entretanto, todos os gerentes de produção precisam entender o que as tecnologias emergentes podem fazer, que vantagens podem ser dadas e que limitações ela pode impor a operação produtiva.
Como definição a tecnologia de processos pode ser entendida como dispositivos, maquinas e equipamentos que ajudam a produção a transformar materiais, informações e consumidores de forma a agregar valor e atingir objetivos estratégicos da produção.
A importância de desenvolver tecnologia de produto e de processo varia de acordo com a influência do estágio de vida do produto ou serviço. No estágio de introdução do ciclo de vida de um produto ou serviço, é a tecnologia do produto ou serviço em si que provavelmente vai dominar.
À medida que o produto ou serviço se move ao longo de seu ciclo de vida, a taxa de inovação de sua tecnologia provavelmente vai decrescer, enquanto a taxa de inovação associada com a tecnologia do processo provavelmente vai aumentar.
Tecnologia de processos
Houve nos últimos anos uma grande mudança relacionadas ao desenvolvimento das tecnologias na aplicação de processos, porem esse desenvolvimento esta com seu ritmo diminuindo de forma gradativa. Poucas operações deixaram de ser afetadas por isso, dado que todas as operações utilizam algum tipo de processo tecnológico, seja um simples link na Internet ou a mais complexa e sofisticada tecnologia das fabricas automatizadas, todos os gerentes de produção precisam entender o que as tecnologias emergentes podem fazer, em termos gerais, como funcionam, que vantagens a