tecnologia de gestão

ATPS TECNOLOGIAS DE GESTÃO
ETAPA 2Passo 1 (Equipe)
Definir “Gestão da qualidade total”, a partir de pesquisas realizadas sobre o tema.
Define o Sistema de Qualidade Total como a combinação da estrutura operacional de trabalho de toda a organização documentada em procedimentos de gestão e técnicos, efetivos e integrados, para o direcionamento das ações coordenadas de mão de obra, máquinas e informações da organização, de acordo com os melhores e mais práticos meios de assegurar a satisfação quanto à qualidade e custos.
O Sistema de Qualidade deve ser estruturado e planejado e não desenvolvido de forma casual. Os seus princípios devem incluir:
Orientação para o cliente
Integração de atividades por toda a organização
Atribuições claras ao pessoal, tendo em vista a obtenção da qualidade.
Atividades específicas para controle de fornecedores
Identificação total dos equipamentos de qualidade
Conscientização de toda a organização
Eficácia real das ações corretivas
Controle contínuo do sistema, incluindo previsão e realimentação da informação.
Auditoria periódica das atividades do sistema
EXEMPLO DE GESTAL DE QUALIDADE TOTAL
SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO
(TOYOTA WAY)
O Sistema Toyota de Produção é uma combinação dos princípios e técnicas de qualidade total, da administração científica e das tradições culturais japonesas. O Sistema Toyota de Produção é sustentado pelo sistema JUST IN TIME e pela automação. Just in Time significa que, em um processo de fluxo, as partes corretas necessárias à montagem alcançam a linha de montagem no
Momento no momento em que são necessários e somente na quantidade necessária. A automação, que não deve ser confundida com a simples automação, também é conhecida com a automação com o toque humanoBibiografiahttp://www.ifma.edu.br/proen/arquivos/artigos.php/gestao_da_qualidade.pdf