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Tecnologias de Gestão

Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Bookmanagement

Nome: Cristina Gomes da Silva 25/08/2013

Terceirização / Outsourcing

Terceirização e Outsourcing ( tradução para inglês) , são a mesma coisa, embora alguns autores brasileiros afirmem uma pequena diferença da versão em inglês. Designada da ação que existe por parte de uma empresa em obter mão de obra de fora, ou seja, mão-de-obra terceirizada.

Mudando as palavras, Outsourcing é a transferência das atividades conhecidas como meio, e nunca as atividades fins ou produto final.

A terceirização, fruto da crescente demanda e rentabilidade evidenciada pelas empresas que recorrem a estes serviços, vem crescendo de forma significativa ao longo desses anos. O modo como tem se estabelecido, tem ganhado destaque ao longo dos tempos. O modelo de negócio que começou com base num simples acordo comercial entre duas entidades foi evoluindo para outros tipos de relacionamento onde a perspectiva de partilha custo x benefício passou a estar presente.

Alguns de seus principais benefícios:

• Possibilidade de se aumentar o foco no negócio principal da empresa;

• Redução e melhor controle dos custos operacionais;

• Redução de verbas para aquisições e modernizações;

• A otimização de recursos evita ou pelo menos

reduz desperdícios de maneira significativa, por conta da especialização e da esperada produtividade advinda de terceiros com maior grau de especialização;

• Eliminação ou ao menos a diminuição expressiva do custo e responsabilidade social e síndica com mão de obra transferindo tais responsabilidades para terceiros, além do aprimoramento do sitema de custeio, dentre outras;

Alguns cuidados a serem tomados:

O desconhecimento das especificações do objeto de determinada atividade a ser confiada a terceiros pode comprometer o bom desempenho do empreendimento;

Medo do desconhecido e a tendência de gestores a sentirem-se confortáveis na situação