Tecnilogia de informacao nas empresas

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  • Publicado : 10 de outubro de 2011
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A TecBan (Tecnologia Bancária S.A) é uma empresa especializada na gestão de redes de autoatendimento bancário. Seu principal foco é atuar como a rede complementar dos bancos no relacionamento com seus clientes.

Há 28 anos no mercado, a TecBan é hoje a líder em redes de autoatendimento em locais de acesso público e a maior rede nacional multibanco, com 34% de market share.

A TecBan possuitrês unidades de negócios: a Rede Banco24Horas, o ATMManager e o Compartilhamento de Redes. A TecBan é reconhecida pelos seus elevados índices de disponibilidade, qualidade e segurança.

Com presença nacional, em mais de 460 cidades, a TecBan conta atualmente com mais de 11,6 mil ATMs, distribuídos estrategicamente em todos os Estados brasileiros.

Nos últimos três anos, a empresa focou suaestratégia na expansão de sua Rede, quase triplicando de tamanho. Até o final de 2011, a TecBan terá mais de 14 mil terminais em todo o País.

A Rede Banco24Horas - que movimenta anualmente mais de 600 milhões de transações - está presente em inúmeras regiões e o foco de expansão da TecBan visa atingir as mais afastadas dos grandes centros, periferias e municípios de menor porte, onde contribuidiretamente para a bancarização e desenvolvimento das classes C, D e E.
Na TecBan a área conhecida pelas empresas como Recursos Humanos, é chamada de "Pessoas".

Este nome se dá por conta de nosso foco no Respeito e Valorização das Pessoas, sejam elas funcionários, clientes, acionistas, fornecedores ou comunidade.

Imbuídos neste conceito, possuímos algumas práticas que visam contribuir com odesenvolvimento humano e organizacional, tais como Seleção, Desenvolvimento e Treinamentos baseado nas Competências da TecBan, Remuneração e Benefícios compatível com o mercado, Avaliação de Desempenho, monitoramento do Clima Organizacional além de um Programa de Qualidade de Vida e diversas ações de Responsabilidade Socioambiental.
A TECBAN – TECNOLOGIA BANCÁRIA S.A. foi fundada em 1982, poriniciativa de bancos brasileiros, e marcou a entrada no País de uma tecnologia recém-implantada nos EUA. No Brasil, surgia o primeiro terminal do Banco24Horas, em Curitiba, no Paraná. Assim, podemos afirmar que a inovação está no DNA da companhia.

A TecBan só fez crescer, sempre com base no desenvolvimento tecnológico. A Rede Banco24Horas ganhou corpo, chegando às mais de 9.000 ATMs atuais (do inglêsAutomated Teller Machine, os terminais eletrônicos), instaladas por todo o Brasil. Outros produtos, como o ATMManager (gestão, operação e manutenção de redes) e o Compartilhamento de Rede, foram lançados, ao longo desse período.

O olhar de qualidade orienta a atuação socioambiental da TecBan, que busca evoluir continuamente nas dimensões do negócio (econômica, ambiental e social), adaptada àcultura na qual a organização se insere. Desde o início, a valorização das pessoas e o cuidado com o meio ambiente integraram-se aos esforços para o crescimento da empresa.

Inicialmente, a atuação traduzia-se em benefícios aos clientes, consumidores e ao público interno, no atendimento às legislações e no aporte financeiro a iniciativas da comunidade. A partir de 2006, iniciou-se um novo ciclo deresponsabilidade social, quando a TecBan passou a atuar não apenas como provedora de recursos, mas também como parceira dos projetos apoiados, monitorando o seu desenvolvimento e assumindo a co-responsabilidade por seus resultados.

Esse movimento crescente culminou, em 2007, em uma estruturação do modelo de atuação socioambiental da TecBan. Ampliou-se a preocupação com esses temas,incorporando os projetos na cultura da empresa por meio da criação de um Comitê de Sustentabilidade formado por colaboradores de diversas áreas. Ocorreram ajustes nos Valores e no Código de Conduta, além da definição de focos prioritários de ação.
Práticas de Gestão

Desde 2006 a TecBan é associada ao Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, uma organização não-governamental cujo...
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